企业经营与项目管理-金井露教授.pdfVIP

11 企业经营与项目管理 主讲人：金井露 教授 2 主讲人：金井露 教授 华为集团高级项目管理顾问、清华大学、北京大学、北京师范大学、 中国科技大学、中山大学、EMBA、MBA、EDP，广州、深圳、珠海PMP考试中 心《项目管理系列课程》、《企业流程设计与优化》、《国学智慧与现代 管理》课程教授。 从事企业管理和培训32年来，独创出适合企业管理人员的“因需施教， 寓教于乐；讲练结合，立竿见影”的“三个1/3”的教学风格：用1/3时间传授 知识；用1/3时间提出解决问题的方法案例；用1/3时间组织解决问题的互 动和实战训练。 企业经营与项目管理 23 学习目的：借助项目管理方法论，提升您的项目管理能力 本教材系金井露教授参考PMI（美国项目管理协会）最新标 准（PMBOK-2008），结合32年来在政府、金融、基本建设、企业 、电信、Nortel、华为集团、海尔集团、美的集团，以及国内中 小型优秀企业的管理实战和培训的基础上开发而成。 适用于 中小型企业单位各部门和级别。 4 百年企业管理中的项目管理 管理过程学派 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 经验主义学派 权重管理学派 组织行为学 全面质量管理 决策人 （1950-1970） 战略管理 知识与创新管理 迈克尔．波特 企业重构再造 代理与公司治理结构 业务流程重组 薪酬管理 核心竞争力理论 客户关系管理 现代管理理论 人性行为学派 管理科学学派 技术系统学派 比较管理 非理性主义 后现代管理理论 企业文化 传统管理理论复兴 （1980-今） 复杂人 项目管理 德鲁克 波特基本假设： 经济人 科学管理 一般管理 行政管理 古典管理理论 （1911年前后） 泰勒 行为科学 （1920年后） 法约尔 人际关系理论 个体行为理论 团体行为理论 组织行为理论 社会人 引言：项目管理——百年企业管理的第三次浪潮 （1992-今） 35 学习内容：现代项目管理的最新思想方法、技术工具、实战训练 第一模块 项目管理，兴业之道—D1 第二模块 项目启动，先谋后动—D1 第三模块 项目计划，成于妙算—D1 第四模块 项目执行，成败关键—D2 第五模块 控制收尾，承先启后—D2 第六模块 案例分析，模拟训练—D2 6 第一模块 项目管理，兴业之道 1.1 项目与项目管理要点 1.2 项目管理，兴业之道 案例1-02：前PMI主席Paul· grace说，当今世界， 一切都是项目，一切都可以看做是项目。 47 共同点：实现组织目标；靠人来做；资源有限；需要规划、执行和控制。 不同点：与日常运作相比，项目有以下三个明显的特征： 1)____________：目标达到，项目结束；目标未达，项目终止； 2)____________：项目的产品、服务和成果有不确定性和创新性，对 于风险很敏感； 3)____________：分步实施、持续改进、变更控制、通盘考虑。 1.1 项目与项目管理要点——项目与日常运作 强调：提高工作效率 风险：相对确定、风险小 组织：稳定、职能型、层级化 需求：相对稳定，维持一致 宗旨：稳定发展、持续改进 XX公司的日常运作 强调：统筹兼顾范围、质量、进度、成本 风险：不确定性，多风险 组织：柔性、矩阵型、扁平化 需求：相对多变，变更管理 宗旨：完成2013年客户大会任务 XX公司举办2013年客户大会 案例1-03：XX公司的项目管理与日常运作 8 （1）项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的 ___________努力。 案例1-04：请判断下列活动哪些是项目？ （2）与日常工作相比，项目具有明显的___________________ 1.1 项目与项目管理要点 组织一次培训 客户需求调研 举办营销大会 研发一款产品 完成一项订单 中国收回钓鱼岛 举办一场音乐会 装修一套新住宅 组织一次自助游 与 Darling 约会 59 风 险 采 购 沟 通 H R 质 量 成 本 时 间 范 围 启 动 计 划 执 行 监 控 项目成功 企业发展 项目管理就是把各种__________________________应用于项目 活动，以满足项目的要求（实现项目的目标）。 整 体 项 目 管 理 的 九 大 知 识 领 域 项 目 管 理 的 五 个 过 程 组 收 尾 （3）项目管理——国际解析？ 10 （4）项目目标的四个固有特性 质量 进度 范围 成本——利润 案例1-05：制造业需求调研和商务谈判的两个原则： 611 1-01：项目与日常运营的最大区别在于项目具有： A、连续性 B、计划性 C、临时性 D、控制性 1-02：在大型项目中，项目的五个过程组将 A、出现一次 B、不出现 C、出现五次 D、出现多次 1-03：对于MBP，可以理解为： A、项目管理 B、