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- | 2011-01-14 颁布
- | 2011-05-01 实施
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ICS03.200
A 12
中华人 民共和 国国家标准
/ —
GBT15971 2010
代替 / —
GBT15971 1995
导 游 服 务 规 范
Secificationsfortour-uideservice
p g
2011-01-14发布 2011-05-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发 布
中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会
中 华 人 民 共 和 国
国 家 标 准
导 游 服 务 规 范
/ —
GBT15971 2010
*
中 国标 准 出版 社 出版 发 行
北京复兴门外三里河北街 号
16
邮政编码:
100045
网址:
g
服务热线:
010
年 月第一版
2011 4
*
书号: ·
155066 1-42305
版权专有 侵权必究
/ —
GBT15971 2010
前 言
本标准是旅行社旅游服务系列国家标准之一。
本标准代替 / — 《导游服务质量》。
GBT15971 1995
/ — , :
本标准与GBT15971 1995相比 主要变化如下
——— “ ”。
标准名称更改为 导游服务规范
———增加了 / 的引用。
GBT16766
——— “ ”。
导游人员统称
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