九州学府—企业文化讲堂.doc

企业文化百喻经（上） 【编者按】本文作者是新优势高级顾问，曾从事企业文化管理工作十余年，对该领域有着自己的独特见解。基于对中国传统文化的深刻理解和对日常生活现象的敏锐洞悉，他从企业文化建设的角度进行了全新的解读，编撰成《企业文化百喻经》，理义兼容，情趣横生，今分期刊载于下，以飨读者。 —————经————— ★★★内练一口气??? 经营企业无外四类事务：经、营、管、理。??? 经：企业文化，经营哲学和管理之道；经者 ，常也，历万世而不变之真理也。??? 营：行业、产业、战略、资源,形成营利模式。??? 管：管人；人力资源关联一切事务，组织、规划、招募、培训、关怀、薪酬、绩效、沟通等。??? 理：理事；工程管理、项目管理、内部控制、流程优化、多快好省等方法。??? 人体健康运行讲究外练筋骨皮、内练一口气”，企业一样，营、管、理是筋骨皮，文化就是一口气。 ??? 企业文化理念体系，目的是统一团队思想、管理集体情绪、展示良好形象。这中间，最基础的是铁三角：使命、愿景、核心价值观。 ??? 很多小企业对文化铁三角的概念还比较混淆。这里拿梁山泊打一个比方。 ??? 在梁山初创期，晁天王时代，杏黄旗上的“替天行道”，就是使命，告诉天下，梁山为什么而存在；随时挂在嘴边的“大碗喝酒、大块吃肉、论斤分金”，就是天王给入伙的弟兄们描绘的愿景；“聚义厅”匾额上的“义”字，就是核心价值观。 ??? 梁山最后为什么会被朝廷兼并了呢？问题就出在“愿景”上。 ??? 使命是灵魂和方向，永远不能变，一旦改变企业即告死亡，就算名义上仍然存在，也是被人借尸还魂罢了。 ??? 愿景则是企业的发展目标，如同五年计划，需要不断与时俱进，实现一个，马上制定下一个。对梁山好汉来说，“大碗喝酒、大块吃肉、论斤分金”初期确实能吸引一批底层人才，也是一个容易实现的愿景，当它很快实现后，却没有制定新的愿景。此时，大家活在当下，对于一些有抱负有见识的人来说，必然陷进“职涯”迷惘。梁山的出路何在？走老路找不到前途时，就不可避免地出现了“接受招安”的经营思路。因为愿景调整，所以核心价值观也要做思想准备，于是就出了忠义堂替换聚义厅，“义”和“忠”两种价值观的搏击和动荡。 ★★★笔墨纸砚??? 文化理念本身是死的，象墨饼；??? 企业高层要对之作解读，象研墨，高管是砚；????各级干部领会了思想，向下传播，身体力行，感染属下，干部是笔；??? 基层员工是纸，上面画出来的便是文化。????很多企业直接拿墨饼在纸上画，缺少高层持续解读；也有的研了墨直接泼在纸上，忽略干部对文化建没的重要功用；再一种更乐人，直接买幅画贴家里充文化人请顾问杜撰一脱离员工和经营的企化部,正是如此。 太师太傅、礼部尚书 、谏议大夫 、五经博士??? 企业文化属管理之道，事涉礼乐，企业文化工作者在企业的身份，取决于其经验素质，以及企业对文化的理解和重视程度。解构企化工作，主要有以下定位：????太师太傅：??? 由德高望重、谋深识远者担任，主导制定文化战略，日常坐而论道，为企业发展大局协理阴阳。??? 礼部尚书：??? 由精通礼法的人担任，策划和执行文宣事务，主要是文体、设计、文字、创意等具体工作，有时还负责媒介、外事、公关等责任。??? 谏议大夫：??? 擅长沟通调研、发现分析问题，深谙管理之道，为高层和各级主管提供建议和改善方案。??? 五经博士：??? 所谓文化达人，向员工培训企业文化课程，心理辅导经师易遭、人师难遇”，其中优秀者身体力行堪为楷模，。旗鼓鲜明??? 打仗讲旗鼓鲜明，可以极大提振士气。旌旗夺目,不可不鲜；金鼓夺听,不可不明。??? 企业里，VI和5s就是旌旗，使命口号和政令就是金鼓，不可不鲜不明，必须夺魂提气。 锦与花??? “锦”是形，是载体；“花”是神，是本 义。??? 说到企业文化建设，很多人首先想到内 刊、画册、VI、活动、礼品等可见的载体， 然后才会想到氛围、敬业度、口碑这些看不到的无形资产。??? 有为之利，无为之用。 汉董仲舒说：道者,所繇适于治之路也,仁义礼乐皆其具也。 悲喜在人心，非由乐也。 魏征：‘礼云礼云，玉帛云乎哉！乐云乐云，钟鼓云乎哉！’乐诚在人和，不在声音也。 垂能目制方圆，心度曲直，然不能以教人，其所以教人者，必规矩而已矣。圣人不勉而中，不思而得，然不能以授人，其所以授人者，必礼乐而已矣。??? 如果没有客观的形式，文化思想便无从寄托传播 ???但我们且不可止步于一本铅印的内刊、一份精装的画册、一篇笔走龙蛇的文稿、一套美观得体的视别系统、一场阿里郎般声势浩大的晚会、一件别有用心的礼品，而是应更重视背后那些看似无声却可用心聆听的花开声音。 磨、砂轮、齿轮??? 企业内刊的采编人员,工作通常比较忙，工作实效却见