企业战略管资料(华立版).doc

概念P6 战略：战略是组织对其任务的定位和有关全局性、长远性、纲领性目标及实现目标的谋划和决策。 战略的特点： 1、战略首先指谋划和决策2、谋划的主体是“组织”3、谋划的内容是“组织任务的定位和有关全局性、长远性、纲领性目标及实现目标方略” 4、战略具有三个特性：全局性、长远性、纲领性 战略管理定义：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 战略管理者的构成： 指参与战略管理的机构与人员，包括战略的决策者、分析者、制定者、参谋者和执行者。如股东会、董事会、高层经理、中层经理、战略管理部门、非正式组织领导、企业智囊团等。 战略管理的层次： 公司层（董事会、CEO、其它高级主管理和员工） 业务层（事业部经理及员工） 职能层（职能经理和员工） 有关战略的愿景 使命 目标 愿景 愿景——公司的一幅前进蓝图——公司的前进方向，公司目标占领的业务位置和公司计划发展的能力。 愿景的特点：时间长，甚至没有时间限制 模糊，难以衡量 愿景的内容：社会人类受惠受益、公司繁荣昌盛、员工敬业乐、客户心满意足（最基本的） 目标 战略目标：产品质量、成本效率、顾客忠诚度，业务运作、学习创新能力等。 财务目标：销售增长率、边际利润、投资回报、股价上升率、收入增长等。 本质特征：作为调整长、短期利益关系的工具，目标所反映的只是一种跨期投资取舍考虑。 战略目标与财务目标是相辅相成的，长远地看，战略目标是第一位的，但最终不能实现财务目标的战略不会是好战略。 使命 企业使命：指企业存在的根本理由和如何使企业得以存在的基本行为规范及指导原则，即使命描述的是企业要做什么和如何做的问题，包括提供什么价值、向谁提供价值和如何提供价值三方面的内容。 外部环境分析 外部环境分析的分类：宏观环境分析 产业与竞争环境分析 竞争对手分析（经营环境分析） 对宏观环境分析的影响因素：政治法律（国家政策方针政治形势、各项法律法规） 经济（经济增长率、可支配收入支出模式、利率和汇率、通货膨胀和紧缩、国际贸易、国际经济形势） 社会文化（人口因素、受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统、宗教信仰、种族） 科技（新技术的发明、 科技成果转化速度、 信息与自动化发展、 国家及企业研发资源的投入比例） 生态环境（空气、水源、土壤、气候变化、生物的多样性、环境立法） 经验环境分析：经营环境又称竞争环境或任务环境。在构成经营环境中包含的因素中，对企业能否成功获取必要的资源或保证其商品和服务的盈利性有重要影响的包括： 竞争地位、消费者的构成、公司在供应商和债权人中间的信誉和对人才的吸引力。 进行外部环境分析，用到哪些模型？P169 波特五种力量模型： 五种竞争力量：一、潜在的进入威胁 二、供应商的议价能力 三、购买者的议价能力 四、替代品 五、现有企业间的竞争 内部环境分析 企业核心能力 ： 从本质上讲，核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段等能力 核心能力具有几个明显的特征： (1) 价值性——能够为用户带来巨大的价值； (2) 延展性——能够支撑多种核心产品； (3) 独特性——竞争者难以复制或模仿。 （4）不可模仿性——强的路径依赖和因果关系模糊性，人力资源的高度依赖性，难以模仿。 （5）不可完全替代性——对资源的获取能力、优化配置能力、整合能力等难以替代。 （6）学习性和动态性——企业积累性学习，持续学习、创新。 企业核心能力指企业所拥有的或控制的能够给企业带来持续竞争优势的战略性资源以及对应于这种资源的管理能力。同时核心能力是动态的，才能为企业创造持续的竞争优势。 构建核心能力必须注意两方面工作： 1、在企业内部构建一种学习机制，使核心能力不断得到更新和发展； 2、整合企业内外部的战略性核心资源。 内部分析框架 在对企业的内部条件进行分析时，即对企业所拥有的资源或能力进行分析时，可以应用内部分析框架—VRIO框架。 VRIO框架针对企业所拥有的某种资源或能力，提出了四个问题，通过四个问题的回答来判断这种资源或能力是否可能成为企业可持续竞争优势的一个来源。 四个问题分别是：价值问题、稀有性问题、可模仿性问题和组织问题 SWOT分析法 综合考虑企业所处的外部环境和自身所具备的内在条件进行分析，最常使用的模型就是SWOT分析，即优势—劣势—机会—威胁分析。其中，S是指企业内部的优势（Strengths），W是指企业内部的劣势（Weakness），O是指企业外部环境的机会（Opportunities），T是指企业外部环境的威胁（Threats） 机会是指对企业特别有利的状