产寿互动实现双赢导论.pptVIP

互动业务定义 互动业务，也称相互代理，是指同一保险集团内的各保险公司间，相互代为办理保险业务。代理方受被代理方的委托，在授权的范围内，利用其自身的的销售人员和保险代理人，在销售过程中交叉销售其自身产品和被代理方的产品，并向被代理方收取代理手续费的一种销售形式。本质上讲，互动业务属于同一保险集团下各个子公司间的专属代理业务，是同一保险集团内部资源共享与优化的集中体现。 先期从寿险代理产险业务开始，视条件逐步开展产险代理寿险业务 产 险 个 险 团 险 车险、家财险 。。。 长险 财产险 深度开发并满足客户需求， 为客户提供综合理财服务 （私家车险、家财险、家 庭人寿保险等） 双方共享并充分利用客户 资源、合作展业，并协力 开拓客户资源，为客户提 供综合保险服务 寿险公司 寿险公司 从事互动业务能得到什么？ 满足客户全方位服务要求 很多客户希望得到“一站式”的保险服务，对市场上各种各样的保险公司和条款不想再逐一选择、比较，希望自己信任的专业人员能提供一整套从理财到人身再到财产的完善的保障计划。 吉祥无忧、康宁终身、金彩明天…… 家财险、车险、个人责任险…… 丰富我们的业务拓展方式 客户的寿险需求往往不明显，需要深入挖掘，而财产险需求比较直接，容易引起客户兴趣（比如家里的几辆车保险马上到期，或者家中曾失火、跑水）。我们可以选择财产险作为沟通和拜访的切入点，与客户建立关系，获取信任，再对客户的寿险需求进行挖掘。 从事互动业务能得到什么？ 寿 险 财 险 高效率积累客户资源 有些伙伴可能面临人脉资源枯竭问题。但如果把有财产险需求的客户都作为自己的准客户来经营的话，我们业务拓展的范围就一下子增大了很多。而且财险客户往往都是优质客户，对提升我们的客户层次很有帮助。 从事互动业务能得到什么？ 获得陌生拜访、回访的利器 陌生拜访越来越难。尤其有些客户对寿险的陌拜已经产生了抵触心理。客户回访机会少也成为困扰大家的重要问题。财产险业务提供了陌拜的借口，同时也提供了更多的拜访机会。 从事互动业务能得到什么？ 提升客户信任度 要想成功销售寿险产品，首先要博得客户的信任。通过对客户财产险问题的专业解答，有助于提升我们的专业形象，加强客户对我们的信任度，最终有利于寿险产品的销售。 从事互动业务能得到什么？ 在售后服务中建立更深层次的关系 寿险售后服务机会少，相对而言，财险（尤其是车险）理赔较多。在处理理赔过程中，容易培养和客户的感情，加深客户对我们的信任，增强客户对我品牌的忠诚度。 从事互动业务能得到什么？ 有利于增员 在增员时宣传可以做财险，能够让一些对财险感兴趣的人加入团队；现有的增员中有一些就是我们的车险客户；在满足一定要求的情况下可以做财险业务也是我们的优势（尤其相对于新华、泰康等）；综合理财师定位能吸引大批较高素质人才。 从事互动业务能得到什么？ 提升团队素质与层次 杨超总曾说过：不仅要成为一名寿险理财师，还要成为一名能够推荐囊括个人寿险、财产保险、养老保险，甚至是基金、信托产品的金融理财规划师。互动业务为我们成为真正的综合理财师提供了可能。 较高的职业定位容易让人产生工作动力和荣誉感；销售人员个人综合素质的提升是市场对所有业务人员的要求；营销伙伴层次的提高也会提高客户的信任度，从而提高开单成功率。 从事互动业务能得到什么？ 有利于树立个人品牌 我们在销售财险保单时，保单正本上会打印出我们自己的名字，可以迅速博得客户信任，让营销伙伴树立个人品牌和荣誉感。我们销售的所有产品都是本公司产品，有利于培养营销伙伴对我品牌的忠诚度。 从事互动业务能得到什么？ 提高收入水平 财产险业务的收入可以作为各位伙伴收入的有效补充，从而使整个团队留存率大大提升。从事保险行业能够得到比较平稳的收入，对稳定团队有着非常重要的作用。三个工作日打卡且免税，消除了各位伙伴展业的后顾之忧，迅速到帐的佣金能够有效的激发营销伙伴的展业积极性。 从事互动业务能得到什么？ 目 录 互动业务分类 车险 企业财产保险 工程保险 责任保险 家庭财产保险 货物运输保险 什么是机动车辆保险 机动车辆保险是以机动车辆本身及其相关经济利益为保险标的的保险。　 机动车辆保险的特点： 强制需求： 国家强制，想不上都不行 客户认可度高： 必需品，很多客户没有保险不敢上路 客户认知度高： 绝大多数客户对车险都有一定了解 展业空间大： 2008年机动车保有量超过6000万辆 2009年山西省机动车保有量326万辆 出险概率高： 有利于维护寿险客户 我要上个“全险”…… 什么叫“全险” 车身划痕损失险 不计免赔特约险 玻璃单独破碎险 车辆损失险 第三者责任险 商业主险 附加险 盗抢险 车上人员责任险 交强险 + + 无法找到第三方 交强险 保险家驿站授权会员个人使用，未经允许不得转载传播，违者必究