电子电器产市场与经营教学大纲及教材.doc

电子电器产品市场与经营教学基本要求 (60学时) 一、课程性质和任务 本课程是中等职业学校电子电器应用与维修专业的主干专业课程。其任务是使学生具备从事电子电器应用与维修工作所必需的电子电器市场经营的基本知识和基本技能，增强就业的市场适应能力和继续学习的能力。 二、课程教学目标 (一) 知识教学目标 1. 了解电子电器市场的特点、现状和发展趋势； 2. 掌握电子电器市场分析和经营机会选择的基本方法； 3. 掌握电子电器市场的基本营销策略和实务。 (二) 能力培养目标 1. 具有初步运用市场调查的基本方法进行市场分析和经营活动分析的能力； 2. 熟悉电子电器产品的业务流程； 3. 能使用各类转账结算的工具。 (三) 思想教育目标 1. 具有务实创新意识； 2. 加强行业道德意识； 3. 加强遵纪守法、合法经营意识。 三、教学内容和要求 基 础 模 块 (一) 电子电器产品市场与经营概述 1. 电子电器产品分类 了解电子电器产品的概念； 掌握电子电器产品的各种分类。 2. 电子电器产业现状 了解电子电器产业的发展历史和产销发展历程； 了解主要电子电器产品的生产、工艺、技术和供求现状。 3. 电子电器产品市场供求特点 理解电子电器产品的供应特点； 理解电子电器产品的需求特点。 4. 电子电器产品产销发展趋势 了解国外电子电器产品产销发展趋势； 了解我国电子电器产品产销发展趋势。 5. 电子电器产品市场经营理念 掌握电子电器市场的概念； 了解电子电器市场经营理念的演变过程：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念； 掌握现代市场营销观念的基本特征。 (二) 电子电器产品市场分析 1. 电子电器产品市场营销环境分析 了解政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、自然环境等外部环境对电子电器产品营销的影响。 2. 消费者市场分析 理解市场的概念； 了解市场的一般分类和市场分析的基本方法(5W1H) ； 理解消费者市场的特点； 掌握电子电器产品消费者的需求特征、购买动机和购买行为。 3. 产业市场分析 了解电子电器产品产业市场的需求特征； 了解电子电器产品产业者的购买动机和购买行为。 (三) 电子电器产品市场营销机会选择 1. 电子电器产品市场需求的调研和预测 了解电子电器产品市场需求调研的内容； 了解电子电器产品市场需求调研的步骤； 掌握电子电器产品市场需求调研的基本方法：观察法、询问法和实验法； 了解电子电器产品市场预测的基本方法：定性预测和定量预测。 2. 电子电器产品市场细分和目标市场的选定 理解电子电器产品市场细分的概念； 了解电子电器产品市场细分的作用； 了解电子电器产品市场细分的标准； 掌握电子电器产品目标市场选定的方法：全面进入、市场专业化、产品专业化、选择性进入； 掌握电子电器产品目标市场营销策略：无差异、差异性和集中性营销策略。 (四) 电子电器产品市场经营策略之一：产品策略 1. 电子电器产品的整体产品概念 理解整体产品概念及其组成部分； 理解整体产品概念在市场经营活动中的重要地位； 了解电子电器的产品组合。 2. 电子电器新产品开发 理解新产品的概念和类型； 了解新产品开发的趋势； 了解新产品开发的程序。 3. 电子电器的产品生命周期 理解产品生命周期的概念及其重要意义； 掌握产品生命周期各阶段的特点和策略； 掌握延长产品生命周期的方法。 4. 电子电器产品的品牌 了解品牌和商标的涵义； 理解品牌在电子电器产品经营中的重要作用； 了解各种品牌命名策略； 了解品牌扩展和延伸策略。 5. 电子电器产品的服务 了解服务的概念； 了解电子电器产品服务的种类和内容要求。 (五) 电子电器产品市场经营策略之二：价格策略 1. 影响电子电器产品定价的主要因素 了解政策法规、市场供求、市场竞争、消费心理等因素对定价的影响。 2. 电子电器产品的定价方法 掌握成本定价法、需求定价法和竞争定价法。 3. 电子电器产品的定价策略 掌握新产品定价、心理定价、差别定价、折扣定价和地理定价等策略。 (六) 电子电器产品市场经营策略之三：渠道策略 1. 电子电器产品分销渠道的功能和类型 了解电子电器产品分销渠道的概念和功能； 了解电子电器产品分销渠道的类型。 2. 电子电器产品分销渠道的选择决策 了解影响电子电器产品分销渠道选择的因素； 理解电子电器产品分销渠道策略的利弊和适用范围。 3. 电子电器产品的分销方式 了解买断经营与代理、代销的区别； 理解买断经营与代理、代销的利弊。 4. 电子电器产品的终端销售形式 了解电子电器产品的终端销售形式：专卖、超市、专业市场和百货； 掌握不同的终端销售形式的做法、利弊和必须解决的问题。 5. 电子电器产品的实体分配 了解电子电器产品的仓储要求和仓储作业程序； 掌握电子电器产品存货控制的