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《销售经理》第八章：销售管理控制（上） 深圳市麦肯特企业顾问有限公司， 2001-10-09， 作者: 吴洪刚 第八章　销售管理控制 　　销售管理的控制作为实践的重要方法，可以帮助销售经理正确认识各项销售活动内在的联系，明确影响销售活动的各种原因，找出销售活动中存在的关键问题。这就为销售措施的改进和新的销售战略的制定提供了科学依据。在销售战略的实施过程中进行销售分析与评估，既可以监督、检查战略的实施情况，又能考察销售战略是否符合实际和有效。 　　学习完本章，你应该了解以下内容： 　　1．什么是目标管理； 　　2．工作绩效与工作满意度的关系； 　　3．绩效考核的办法； 　　4．销售人员的报酬确定方法； 　　5．如何对销售人员正确评价； 　　6．如何开发销售人员的潜能。 目标管理 　　目标管理（Management by Object，简称MBO） 　　有一句老话：“假如不知道何去何从，那么你走哪一条路都无所谓；假如目标已定，那么你所迈出的每一步都意味着靠近或远离。”制定目标有助于我们更加明智地工作，有助于我们集中精力实现最重要的目标市场主导权。每个人每天都在自己即将从事和完成的活动作出决定，而正是这些决定最终影响了人的一生在做什么，能获得多大程度的成功。 　　1．目标管理的优点 　　目标制定对企业为什么如此重要呢?因为没有目标就像一个没有方向或没有目