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以人为本的现代人力资源管理 贾虹 石家庄市新华区连邦教育培训学校 摘 要：人力资源管理是现代人事管理的概念, 现代人力资源管理以人为本。本文从人本主义的现实意义出发, 通过对马斯洛关于人的需要理论的理解, 认识人力资源管理必须讲求以人为中心以及实行人本化管理的内容。在组织管理中只有促进人的潜能的大大发挥, 才能提高人力资源管理效率, 实现组织的最大目标。 人力资源管理与坚持以人为本 人力资源指现实中能够推动经济和社会发展的人力即劳动者的能力。人力资源管理是现代人事管理概念，它指对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。它研究组织中人与人关系的调整，人与事的配合，是充分开发人力资源潜能，调动人的积极性，提高工作效率和质量，实现组织目标的一系列理论、方法、工具和技术。 以人为本，是承认人的价值和尊严，相信人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力和自我实现，认为人皆蕴藏潜能，人性是积极的、建设性与社会性的。人力资源管理坚持以人为本的意义在于：社会发展的一个显著标志是生产力的发展水平，而生产力中最活跃最起作用的因素是人。以人为本的管理，将组织的功利目标和人文目标整合起来，充分有效地开发、利用人力这种资源。即把人视为管理的主要对象及最重要资源，通过激励和启发，充分调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现管理全部资源( 人、财、物、时间、信息等) 的合理运筹，做好整个管理工作，从而实现管理系统整体功能优化和目标优化。 以人为本的现实意义有以下几方面： 1、以人为本注重人的基本需要 马斯洛的需要层次论指出，人有多种需要，其未满足的需要产生他们工作的动机，也是激励他们不断进步的因素。人类基本需要按优势或力量的强弱排列成五个等级。( 1) 生理的需要。这是一种与个体生存有关的需要。包括饥饿、口渴等。在所有的需要中，生理需要既是最基本的，也是最强有力的。所以马斯洛认为一般在经济不发达的社会，必须首先研究并满足这方面的需要。( 2) 安全的需要，即指避免危险和生活有保障，包括职业的稳定、一定的财产积蓄、社会的安定和平等等。( 3) 归属与爱的需要。这种需要包括拥有幸福美满的家庭，得到一定社会与团体的认同、接受并与同事建立良好和谐的人际关系。如果这种需要得不到满足，个体就会产生强烈的孤独感、异化感、疏离感, 产生极其痛苦的体验。( 4) 尊重的需要。希望别人对自己的工作、人品、能力和才干给予承认并给予较高的评价，希望自己在同事中间有一定的威望和声誉，从而得到别人的尊重并发挥一定的影响力。 ( 5)自我实现的需要。当上述所有需要都获得满足之后，动机的发展就会进入最高的层次自我实现的需要，即人需要把自己的潜在才能充分表现发挥出来，才会感到最大的满足。 2、以人为本注重人的个性心理特点 制约人的行为因素很多，除了人的知觉、需要、动机及情绪、情感等对人的行为产生影响外，人的个性也是影响人的行为的主要因素。心理学所谈的个性, 是指一个人在社会生活和工作实践中形成的各种稳定的心理特征的总和。个性特征主要指人在气质、性格、能力等方面存在的个别差异，人由于先天素质、后天社会生活及所需的教育不同，他们的心理也各有特点。组织成员由于个人的经历、智力、体力、成长环境、工作性质、价值观的不同, 从而形成相互间的差异。这种差异是一种客观存在，它不仅表现在经验和能力上，而且还表现在某种情绪因素上，如态度、信念、气质、理想等。在人力资源管理中，坚持以人为本，就不会对所有人进行一味的模式化处理，而是会因人而异，不同的人使用不同的激励方法，从而达到组织效率目标和解决问题。 3、以人为本注重人的自我实现 自我实现被看作完满人性的实现。自我实现是指创造潜能的充分发挥，追求自我实现是人的最高动机，它的表现是对社会事业的忘我献身。自我实现者往往是最有创造性的人。他们朝着心理健康或人性充分发展的方向每前进一步，都会使他们在生活的各个方面更有创造性。因此，创造性发挥的关键，是人的自我实现的增进，亦或健康人格的形成。这就要求我们正确对待人性的底蕴，合理发挥理性、意识的作用，有效地使用整合的能力。 人力资源管理方面误区 现象一：人不能尽其才。人才不能尽其用，比如工作岗位与人才的不完全适合，而管理机制调整的机率小，使得有人在岗位上屈就，而原本适合该岗位的人余出，如只追求高学历上岗而不顾实际情况。这隐含两方面的问题：对企业而言，人才容易流失,人才流失的经济成本是很高的；对个人而言，容易产生消极心理，从而影响工作效率。 现象二：把高薪福利当作留住人才的唯一激励手段。要想吸引人才、留住人才、最大限度的开发和利用人才资源，仅仅靠较高的物质待遇刺激是远远不够的，还必须建立一套能体现每个人的价值，能给每个员工以平等竞争机会的用人机制。 现象三: 使用人忽