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- 2017-03-30 发布于广东
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服装销售服务用语培训 新手导购如何快速成长?
导购培训是一件需要规划需要长期开展的大事,一个优秀的企业她们的导购人员感受着学习的快乐,在快乐中成长。
导购员作为一线的企业产品销售人员,越来越受到企业的重视。如何调动导购人员的积极性,提升他们的销售能力,成为当下很多企业思考的问题。很多朋友在跟我谈到导购员管理的时候,也常常表现出十分痛苦的样子,大家的感叹有着惊人的相似:怎样才能真正提升导购人员的综合素质,外聘讲师传授一些销售技巧行不行?
连续参加了两次公司组织的全国导购人员培训,请的都是在导购培训领域比较知名的培训讲师,可培训效果实在是有点差强人意。不是老师讲的不好,也不是导购人员没有认真领会学习。老师课上激情澎湃,使尽浑身解数,导购员在下面热血沸腾,摩拳擦掌跃跃欲试,可是到了终端以后,我没有发现他们在行为上有所改变。再过两个月见到他们的时候,问起关于上次培训的评价,大多数导购只是说老师讲的很好,关于讲了什么内容好象并不重要,因为他们什么都记不得了。这就是我们目前外聘讲师进行导购员培训的困境,“课堂上热情高涨,课后没有任何实际行动”。为什么公司花费巨大却不能得到相应的回报,因为大部分企业做的培训不具有实效性。
中国有句古话叫做“外来的和尚好念经”,从外面请来的那些大牌讲师,名气大地位高,动辄什么教授、经理、总监,历经沙场几十年,光看名片就足已把那些没闯过江湖的小导购吓个半死
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