(Effect)meting van communicatie.pptVIP

(Effect)meting van communicatie Annick Vanhove KHM-Memori “Onderzoek begint met het stellen van vragen. Deze vragen komen niet uit de lucht gevallen, maar zijn meestal gebaseerd op bepaalde verwachtingen of idee?n. De volgende stap is dat je informatie gaat verzamelen om te controleren of die idee?n wel kloppen…” Uit Baarda en de Goede, Basisboek Methoden en technieken (2000, p.18) “Onderzoek is een systematische manier om informatie te verzamelen, die moet dienen om een beslissing in een onzekere situatie te ondersteunen. … Bij communicatieonderzoek kan het gaan om twee situaties: onderz