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生产管控培训心得 培训时间：3月15日至3月22日 培训地址：余姚建峰企管 培训课程：生产过程管控实务班（33届） 首先非常感谢公司领导派我去建峰企管学习体验先进机构的管理模式，这次培训对我而言简直是震撼！本次培训总共7天，学习主要课程是生产管控，重点是针对现场问题进行管理分析控制，具体分五个章节授课：生产作业体系、识别关键因子、控制计划、作业指导书的制定以及生产作业优化。其实课程并不是非常精彩，但是整个学习氛围、建峰的管理模式才是真正吸引我的地方。 先来务务虚吧，第一天到建峰企管，门卫着装整齐鞠躬行礼问好，主动导引并友好帮助，就像一阵春风拂过脸颊，温馨舒适！建峰人的素养随处可见，不要说老师、助教就是花草养护员、搞卫生阿姨都是谦逊礼让。学校的5S管理深入人心，细致透明，每个学员到学校第一课就是宿舍、教室、食堂的5S要求以及行礼问好礼仪。每天就餐时间，食堂不断播出就餐礼仪短片，每天课间时间，教室不断播放建峰校歌，每个角落建峰文化浓郁！ 再者，人员培养，就是育人了，建峰管理也是可圈可点！每周助教、校友等人皆参加会议一次，主要是汇报一周所学以及带班的心得。每个月部门安排学习会议，就每堂课的重点就行讲解，并要求被培训者当面复述讲解，不会者继续培训，直至理解为止。再看我们的培训，就像例行公事，没有检查监督过培训的质量，只是一味的完成培训任务即可。然后就是绩效，建峰的绩效由下至上全线贯通，所有员工包括食堂阿姨的绩效也是与公司的销售业绩挂钩，年度完成奖励4个月工资薪酬，因此每个月连扫地阿姨都再关心业务完成情况！这些题外话都是我课余了解的，感觉建峰的管理模式不错，才粗略了解一二，以供同事共勉。 说正题吧，本次培训课题是生产管控，主要是针对现场的的生产流程管理控制进行讲解。 第一部分：生产作业体系 生产作业体系就是整个生产过程，从新产品开发、小批量投产、订单排入生产计划、产前试做、首件、量产、末件、再入库、出货的全过程。简而言之就是五进一出，从输入到输出的过程实现。再整个制造量产过程，管理的重点之一是要建立产品的病历卡，也就是产品的第一手资料。这个我们公司目前是没有系统的建立的，有也只是个别人员的手抄本而已。重点之二、就是让员工自主进行首件确认，合格后再生产。重点之三就是建立活的生产看板，我们这几块都在运行，只要执行好就OK了。其实做好一个产品，无非就是5M1E（人、机、料、法、环、测），围绕这些关键点做好分析（PFMEA）。 课程讲解一个理念：SIPOC，即S-供方、I（IQC）-进货检验、P-过程（IPQC）、O-出货（OQC）、C-客户，这些就是生产制程简述的关键因子。 第二部分：PFMEA(过程失效模式和后果分析) 这一部分是相对专业知识比较强的部分，也是最吸引我的两天课程。从问题、异常、风险的三个概念为导入，讲解PFMEA的分析精髓。过程失效模式与后果分析，主要就是想象可能的故障现象找出可能失效的关键因子，并根据因子想象造成的后果，对机、法作出预防改善。分析失效模式，打开思路是重点，主要是运用5个WHY来寻找关键因子。运用5个WHY关键是要将根本问题朝自身问题改善，勿将问题推向员工别人。具体的讲解，会在后续PFMEA专项培训中进行模拟训练（控制计划CP、SOP操作相对比较简单，也会在专项培训顺带讲解）。 第三部分：生产现场管理和优化 现场管理的范围是生产力（P）、品质（Q）、成本（C）、交期进度（D）、士气（M）、安全（S）。而生产现场管理五大要素（4M1E）：人（man）、机(machine)、料(material)、法(method)、环(environment)。重点说了人与机的管理。 1、人的管理：员工的管理由50、60年代的强权政治现在已经演变成情理法的管理年代。要管好人，必须先明白人的五大需求：马斯洛分层论，第一需求是生理需求（生活物质需求）；第二需求是安全需求（一个基本安全的环境）；第三需求是社交需求（人是群居动物，社交沟通也是一种需求）；第四需求是自尊需求（自尊心、人格需求）；第五需求就是自我实现。所以对于现在的员工管理必须人情在先，要熟练管理三明治，即赞美、批评、鼓励。要“扬善于公堂、规过于暗室”！对于人员的管控：①要有团队、个人的目标；②设置员工光荣榜，星级榜；③员工矩阵图，即技能一览表；④多功能工培训；⑤定期举办团队沟通、庆生会；⑥定期举办技能竞赛；⑦员工等级考评等。 2、设备管理：设备是生产管理的重点，对于设备的使用、点检、保养进行了一定的阐述。建立设备作业说明书，点检表以及设备保养计划。每台设备设立点检关键点，用颜色区分，使用防呆法进行现场管理。对于设备的管理，建议建立设备履历表，对于每台设备从试生产至正常生产所发生的一切维修保养进行记录，便于日后问题的查找。还有对于我们的而言还有一个措施比较中肯，就是建立维