80后必備做人礼仪.pptVIP

规范的走姿  头正。 肩平。 躯挺。 步位直。 步幅适当。 步速平稳。 * 规范的坐姿 一、 女子 １．标准式 二、男子 １．标准式 * 手势社交礼仪 一、常用手势 1．欢迎式 2．落座式 3．指引式 * * 用眼社交礼仪 对人讲话及听人讲话都要目视对方 目视为总谈话时间的一半 与人谈话时,目光要平视 * 眼睛社交礼仪 1-2.5m 可以相互仔细端详 把目光旁移,以尊重别人的独处空间 * 三种凝视人的方式 亲密凝视 社交凝视 公事凝视 双眼与胸部之间 社交 脸上一个较高的三角部位 脸上的三角部位 公事 亲密 * 第二章 中餐礼仪 宴请准备 * 1.请客要早通知，6：00入席，5：00才叫客人来，不合适。 2.事先一定有个大致的心理预算，包括酒水。 3.事先请同行或朋友（网上都可查询）了解一下当地不错的餐厅。 4.不勉强也不反对别人少量饮酒，无酒不成宴嘛！ 5.宴请前前一定先了解对象有哪些忌口，重要的对象建议先侧面了解一下他的口味. （一个太好胃口的主人，和正在减肥的客人，不适宜这样的饭局哦。）如果是比较重要或花费较大的宴请，事先最好亲自去一下看看菜单。 6.饭后有必要可适当安排其他活动。 7.宴请别人穿着可以舒适些，尽可能避免给人“工作延续”的感觉。 点菜学问 ?总的原则——效果、节约、突出重点、配合气氛。 配菜 主菜（要有所选餐馆的特色菜，再结合客人的口味） N+1（点菜数量） * 宴请的尊位确定 宴请的座次排序 宴请的尊位确定及位次排序 * 宴请的尊位确定 单桌宴请 宴请为多桌 门口 * 代表尊位 门口 1 2 5 4 6 3 2 3 4 1 代表主方 代表客方 宴请的座次排序 * ——同性双对象 宴请的座次排序 * 1男 2 5 4 6 3 2女 3 4 1 代表主方 代表客方 ——异性双对象 1 6 1 3 5 4 2 3 4 5 6 2 代表主方 代表客方 宴请的座次排序 ——单个对象 * 1、应等长者坐定后，方可入坐。 2、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招 呼女士。 3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。 4、离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。 5、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘， 或将手放在邻座椅背上。 6、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。 7、口内有食物，应避免说话。 8、最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下，才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。 9、取菜舀汤，应使用公筷公匙。 10、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。 11、送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。 12、切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。 13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。万一不禁，应说声“对不起”。 餐桌上的基本礼仪 * 14、如餐具坠地，可请侍者拾起。 15、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌赔罪，反使对方难为情。 16、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递， 不可伸手横越，长驱取物。 17、如是主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。 18、如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指 取出，放入盘中。倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小 怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。 19、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。 20、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。 21、在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅。倘系作客，不能 抢付帐。未征得朋友同意，亦不宜代友付帐。 22、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。 23、餐桌上不能谈悲戚之事或谈论业务或提要求，否则会破坏欢愉的气氛。 餐桌上的基本礼仪 * 酒桌礼仪 1、酒桌上虽然“感情深，一口闷；感情浅，舔一舔”但是 喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 2、韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。 3、领导相互喝完才轮到自己敬。 4、可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。 5、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定， 比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要 知道是自己敬人。 6、自