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附件2
职业服装制造企业服务规范
(试行)
第一条 根据职业服装制造业和现代服务业发展的需求,结合职业服装市场现状,为促进职业服装制造企业应用先进制造技术,提高产品质量水平,逐步规范服务行为,推动行业快速进步发展,特制定本规范。
第二条 本规范适用于在中华人民共和国境内依法的。
第三本规范提供服务时应达到的基本要求,是对社会公开的承诺
第四条 企业应遵守诚信,不得随意转包合同。
第条企业
第条
第十三条 针对不同工艺的西服品种,企业应具备相应的制作工艺技术与专用设备。
第十四条 企业对采购方提出的按照国家或行业相关产品标准,抽检产品裁片、部件和成品的外观、缝制、理化、安全性指标等有关要求应给予积极配合。
第十五条 企业在交货前应对货物的质量、规格、数量等进行详细、全面的检验,货物运抵现场后,配合采购方验收并与封存样服对照、确认。
第十六条 企业应按照现代服务管理理念,主动向采购方提供职业服装养护、洗涤、环保等咨询服务。
第十七条 企业交付采购方的服装、服饰在合同规定期限内,如发现存在服装适体性、材料和加工质量等问题,企业应立即提出解决方案,直至采购方满意。
第十八条 企业应配备职业服装售后质量服务的专业人员,落实服务承诺的各项内容。
第十九条 采购方提出增加采购要求,企业应给予持续满足。
第二十条 本规范由中国服装协会组织制整理
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