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中层干部的管理实践
欢 迎 参 加“M T P” 课 程 课程目标 界定中层主管的角色和任务 提升个人工作有效性和团队绩效的管理工具 设计发展计划,提升个人影响力 第一课 亚北极生存模拟活动 亚北极环境 现场覆盖着小常青树(直径4至5厘米)。周围有着荒芜的小山。极地沼泽遍布在小山之间的峡谷中,谷中只有小灌木。大约25%的地方是又长又窄的小河,由西北向东南流动。很多小溪和小河汇成了湖。 你们都穿着隔热内衣、袜子、厚羊毛衬衣、毛织手套、羊皮夹克、羊毛织的帽子以及厚打猎靴。总的来说,你们的个人物品包括153美元纸币,两个50美分,四个25美分,一个一角以及3个新一分钱硬币;一把小刀(双面刃,有锥子,可以铲冰);一支短的铅笔;以及一幅航空地图。 影响工作绩效的因素 需要考虑: 了解自我(处境,现状…) 目标的确定 可选择的策略 每个策略可能的结果衡量 工作中的激励与沟通 工作性质区别 两者兼顾 管理层的期望 自我管理 为自己和他人的工作订立高标准;严要求;追求卓越的表现 理解公司的总的目标和价值, 并且与本单位业务运做相连 根据业务的优先次序安排工作,去除不必要的环节 能够清晰地确定问题,并分析引起问题的真正原因 团队管理 与同事建立伙伴关系并获得他们的信任和支持 给予清楚指示或示范, 建议和支持使员工的工作更容易完成 通过创造一个积极的工作环境来激励 第二课 管理基础 了解目标设定,计划及时间管理的基本能力 掌握分配资源及确定任务优先次序的技能 掌握解决问题的技巧 工作有效性要素 确定目标及找到解决问题 把长期目标有策略的分解 实施行动计划 1. 资源分配 2. 工作优先次序 跟进计划及控制 时间管理及分配 转化公司策略成为部门目标--战术性计划 练习 第三课 绩效管理与辅导技巧 从属等级教练反馈技术 第四课 团队管理与沟通 讨论: 在团队形成的各个阶段最需要注意的方面是哪些?用什么样的方法加强管理? 团队沟通 团队沟通 价值观是怎样在生活体现出来?你的生活能反应你的价值观么? 是如何影响你的行为? 自我发展计划-定义价值观 把你认为重要但没有包含在内的词加入 选出你认为重要的10个词 选出你认为重要的4个词 自我激励与重贴标签 人们总是以某种方式给一个特定环境下的反应或情感贴上标签,而并没有去分析它是否准确或有益. 运动教练的证明1000次才能培养出坚定不移的信念 角色定义法则 实施者: 执行/完善者: 技术专家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团队形成过程 Performing Adjourning Norming Storming Forming Return toIndependence Dependence/interdependence Independence Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 形成 风暴 磨合 执行 转变 顺从 阶段II 阶段III 阶段I 团队绩效 时间/努力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ……每个阶段 组建形成期--发生在成长曲线的早期并有如下特点: 为什么我们在此? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ……每个阶段 风暴期--在第二阶段转变时并有如下特点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ……每个阶段 磨合期--在第三阶段的开始: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
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