第4章节组织的目标.pptVIP

第四章 组织的目标 1 如何描述一个目标，目标具有什么样的特征？ 2 目标按照层次划分，如何分类？ 3 什么是“目标管理”？它具有什么特点？怎样辩证的看待“目标管理”？ 4 什么是组织的宗旨与使命？它们有什么作用？ 彼得.德鲁克曾言：“一个企业不是由它的名字、章程和公司的条例来定义，而是由它的任务来定义的。 战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常是5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战略性计划任务的第一项内容不在于看清目前是什么样子，而是在于看清企业将来将会成为什么样子。 企业只有具备了明确的任务和目的，才能制订明确和现实的企业目标。 确定企业的使命并非一件易事，根据彼得.德鲁克的观点，确定企业的使命要依次回答下列3个问题： 企业愿景举例 苹果——让每人拥有一台计算机 腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 华为——丰富人们的沟通和生活 dell——在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司 联想——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 360安全：让安全这项基本需求，在互联网上真正实现 阿里巴巴：让天下没有难做的生意。 麦当劳——成为世界上服务最快、最好的公司 Ford——让美国人都能拥有汽车 定义：目标是组织在一定时期内所要达到的预期效果。 二、组织目标的特征 举例：组织内容目标体系 在实