营销心理和销售方法okok.pptVIP

签约 充分理解合同条款 灵活掌握解释方式 了解客户真正在乎的利益 软硬相结合的签约过程 在条件允许情况下适当的小优惠 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 说服客户的技巧— 我们的武器 感染 反复 学会当一个好听众 技巧性提问(有效发问可以做好准备) 利用在场的人 利用其他客户 利用资料、政策 明朗的语调 所提问题有明确的方向 用“事实”吓唬客户 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客户的抗性 价格 单价？总价？优惠？升值？置 业压力？ 交通 发展！（增值） 户型 实用！功能！性价比！ 定位 前景！ 要站在客户的角度出发，在了解客户真实情况的基础上，替客户出主意想办法(顾问) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电话追踪客户的方法 明确目的 语言要精辟 要有主题 能有效的解决问题 发出邀约 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 明确打电话的目的 进一步了解客户真实情况 解决客户问题 邀约到现场 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 追踪电话的准备 客户上次提到的问题 客户可能会提到的问题 本次追踪的目的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 注意事项 一 注意追踪时间（最好提前告知） 二 注意切入主题的时机 三 亲切关怀 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前景 细节决定成败 心情决定状态 性格决定命运 在平凡的岗位上做好每一件工作就是不平凡 ---张瑞敏(海尔) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是技巧？ 技巧是一种方法，是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。 更准确地说，就是一个人在工作中能够表现出来的行为习惯。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功完成销售, 应该从整个销售流程入手,认真对待每个环节，恰当地运用技巧…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrigh