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办公环境及办公秩序管理规定 办公楼卫生管理篇 第一章 总则 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，培养员工卫生意识，维护员工健康，特制定本制度。 本管理的范围为公司公共区域（包括大厅、走廊、过道、门窗等），卫生间、会议室、洽谈室、机房、厨房、公司各部门办公室及其设施的卫生和全公司的办公秩序。 第二章 卫生管理标准 一、卫生管理范围： 卫生管理范围包括个人办公区域及公共区域的卫生。个人办公区域的卫生由各员工个人负责清理及整洁，董事长、总经理办公室由各自秘书进行清扫。公共区域的卫生由专人清洁：大厅、走廊、过道、20 和21楼卫生间、20和21楼会议室由清洁工清扫，机房由计算机管理员清扫，厨房由厨师进行清扫，洽谈室分别由办公室和采供部负责清扫。 二、卫生作业及管理标准： （一）、清洁工作业范围及标准： 作业范围：区域划分为21楼南面走廊、21楼公共办公区域及通往20楼的楼梯，20楼的进门处公共区域及20楼公共办公区域的通道，以及20和21楼的卫生间、会议室。 作业流程、规范及要求： (公共区域： 1、清洁工到公司后，将未装有空调区位的窗户打开透气； 2、清理垃圾：所有卫生工作开始之前，将卫生责任区内的垃圾桶内垃圾全部清倒干净，并套上干净的垃圾袋后再进行下步工作； 3、扫地：先从21楼走廊开始打扫，沿着楼梯一直到20楼的公共区域及走廊通道，扫地的时候须用塑料扫帚将地面清扫干净，不得在办公区域扬起灰尘，扫出的垃圾需及时倒入畚箕中。（若遇大风天气，须关上窗后进行打扫，以免灰尘四起）； 4、拖地：（范围同扫地范围）扫完地之后，用湿拖把拖地，使用湿拖把的时候需注意：必须在卫生间将湿拖把清洗干净，不可在洗手台清洗拖把，拖把拧干后方可拖地，不得将湿拖把的水滴在地板上，并且每清洁15块地砖左右，需将拖把重新清洗过后再次使用。对20（21）楼地面进行清洁时，拖把需从20（21）楼卫生间清洗，从离卫生间最远的地方开始拖，以免来回走动将地板重新踩脏。已拖干净的地方在地面未干之前尽量减少人员走动，最后用湿拖把、干拖把再将所有地面整体再拖一次，避免留下脚印和水渍； 5、墙壁：平时公司各员工应尽量对墙面清洁进行保护，不得随意弄脏墙壁。一般情况下，墙壁不须进行清洁。如果墙壁上有较明显污垢，就用干净的毛巾擦拭，若无法去除，则用湿毛巾沾上去污粉擦洗，或者用白色的粉笔擦拭，最后再用干毛巾擦干净； 6、门：每日将门整体用半湿毛巾擦拭一遍，去除门上明显的污物及灰尘； 注：门上的玻璃参照窗户清洁标准。 7、窗户：外墙的窗户每2个月请专业的清洁公司进行清洁，清洁工只对其做好日常维护工作即可。如外墙玻璃上有特别脏的污渍，清洁工需用清洗后的湿毛巾擦拭玻璃，再用废报纸擦，直到玻璃上无明显污渍存在； 8、走廊、楼梯：走廊及楼梯的栏杆、扶手及贴脚线每日用微湿毛巾进行擦拭，去除表面灰尘和污渍。 要求：大楼内地面干净、无污物、污水、烟灰、烟蒂、脚印、浮土。墙面干净、整洁、无明显污物、无蜘蛛网。大门干净、无明显灰尘附着。走廊栏杆、扶手、贴脚线无明显灰尘、水渍、污渍遗留。如出现违反情况，则由办公室对清洁人员进行相关考核。考核依据及标准附后。 (卫生间： 1、墙面：发现墙壁上有明显污物的时候需及时用湿毛巾擦拭，如无法清理干净则可用去污粉或洗洁精擦拭，最后用干净毛巾擦干； 2、垃圾桶：每天早上将垃圾桶里垃圾倒掉并套入新垃圾袋；若垃圾桶有明显污渍，则在卫生间拖把池中用自来水将其冲洗干净，沥干水后套上新垃圾袋，不得将水渍滴在地面。卫生间的垃圾桶须每日一早进行清理，之后若发现垃圾桶垃圾超过2/3时，需及时倒清； 3、小便水池、拖把池：卫生间如污垢不明显的话则直接用马桶刷刷后冲洗干净，若无法清理干净的话则在小便池边缘倒入洁厕灵，过2～3分钟后刷洗，最后用自来水冲洗干净； 4、地面：先将地面明显污物清扫干净，再用湿拖把和干拖把进行清洁，待清理完后将卫生间门打开（或将换气扇打开），让屋内水分尽快吹干，不得将卫生间水渍带出门外； 5、洗手台：洗手台上物品摆放整齐，发现有脏物需扔入卫生间垃圾桶内，水池里若有明显污渍就用去污粉刷洗并用自来水冲洗干净。洗手台上的玻璃有污渍应及时进行清洁：首先，用洗干净后的湿毛巾擦拭玻璃，再用废报纸擦，重复以上工作直到玻璃上无明显污渍和灰尘； 6、茶叶、剩饭等不得倒入洗手台，一律倒入垃圾桶内； 7、员工进出卫生间，应及时关闭电灯及换气扇。 要求：卫生间墙面、地面、洗手台物品摆放整洁，小便水池、拖把池没有污渍、灰尘和其它脏物（烟蒂、茶叶等），垃圾桶内垃圾不超过2/3，洗手台上无水渍，玻璃干净、明亮，地面无明显水渍和污渍。 注：因卫生间地面易潮湿，使用卫生间时如发现地面有脚印或其他污垢，建议每位员工都有义务进行临时的清洁处理；董事长及总经理室卫生间由秘书在一