第2章节的管理学的形成与进展1.pptVIP

教学重点： 科学管理理论、行为科学理论和现代管理理论的主要内容 教学要求： 1、了解管理理论的形成和发展 2、把握管理学发展的动向和前沿问题 3、理清管理学发展的历史线索 问题引导 泰勒创立的管理理论和提出的管理制度是什么？ 法约尔概括的一般管理原则是什么？ 韦伯直线型组织理论原则是什么？ 巴纳德认为经理人的职能有哪些？ 孔茨的“管理理论丛林”是什么？ 权变理论的核心思想是什么？ 人类具有悠久的管理实践，为什么管理学科属于一门新兴的学科？ 本章线索 (19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗：科学管理 人际关系学说 法约尔：一般管理 行为科学 韦伯：行政管理 (20世纪60年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 企业战略 经验学派 企业文化 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 企业再造 管理科学学派 权变理论学派 学习提示 本章线索图 不应零碎地记忆各种管理理论的内容,要注意深刻领会管理理论发展演变的主线,特别是每个阶段转换的背景 科学管理理论和人群关系理论是重点 第一节 中外早期管理思想  管理理论的萌芽 一、中国早期管理思想 1、顺道——管理要顺应客观规律 老子的“道法自然”，管子的“天不变其常，地不易其则”，必须顺轨而行，不能逆道而上。 2、重人——重人心向背，重人才归离 “民惟邦本，本固邦宁”；“政之所兴，在顺民心；政之所变，在逆民心”；“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉之所以倾颓也” 3、求和 孔子“礼之用法必明，和为贵”，管子“上下不和，虽未必危”，天时不如地利，地利不如人和。 4、法治——明法、一法、常法 “法必明，令必行”；“法度不一，则循义者惑”。 5、守信 “小信成则大信立，则明主积于信” 6、预谋 二、西方管理思想 罗伯特.欧文 亚当．斯密——劳动分工 三、人类早期的管理活动 古罗马：集权与分权结合；罗马天主教会。 古埃及：“金字塔”式的国家管理机构；摩西岳父的管理建议。 古希腊：苏格拉底《对话录》；亚里士多德“理想城邦”；色诺芬－劳动分工；柏拉图－劳动分工。 中国：姜尚《六韬》、《三略》；孙武《孙子兵法》；孙膑－田忌赛马；《周礼》；《法经》；宋真宗大臣丁渭修复昭应宫。 第二节 　古典管理理论 　　管理科学随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在１９世纪末２０世纪初开始形成。 管理学诞生的标志：泰罗的科学管理理论（差别计件工资制） 管理运动的“三次高潮”：①1911年东方铁路公司提高票价的听证会；②1920年美国通用汽车公司的改组；③霍桑试验。 一、泰勒的科学管理理论(泰勒制) 科学管理学派 泰罗--公认的科学管理之父 中心问题：如何提高劳动生产率？ “搬运铁块试验” “铲掘试验” “金属切削试验” 科学管理理论体系示意图 泰罗的追随者及其贡献 巴思：数学家，其数学方法和公式提供理论依据； 甘特：甘特图、计件奖励工资制、工业民主； 吉尔布雷斯夫妇：动作专家，专注于研究如何提高效率 局限：研究范围始终没有超出劳动作业的技术过程，没有超出车间管理的范围。 一般管理理论体系 管理活动是不是一种独立的活动？ 技术活动；商业活动；财务活动； 安全活动；会计活动；管理活动 管理活动的基本内容有哪些？ 计划；组织；指挥；协调；控制 为顺利开展管理活动，应遵循什么样的基本原则？