第3章节消费者的注意-感觉与知觉.pptVIP

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2017-04-06 发布于北京
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第3章节消费者的注意-感觉与知觉.ppt

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第3章节消费者的注意-感觉与知觉

The human brain … 人类的大脑 … tricks us whenever it can! 随时都在欺骗我们！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. … doesn‘t move! 它没有动！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ... parallel or not? 这些线是平行的吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Coil or circle? 是螺旋的还是圆形的？（--当然是圆形的） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 长度与透视线AB和线CD长度完全相等，虽然它们看起来相差很大 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总也抓不住的小蓝点儿 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 图形错觉 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3.社会知觉偏差消费者在感知事物的时候，有一种特殊的社会意识，叫做社会知觉，在社会知觉方面的错觉叫社会知觉偏差。主要包括：（1）首因效应（第一印象，买珠宝）（2）近因效应（最后的印象对人的认识具有重要的影响）（3）光环效应（由事物的一点推断整体）（4）刻板效应（固定看法或是概括性笼统的看法）（5）投射效应（自己的想法希望别人能够认同） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3.3.4 消费者知觉的基本特征（1）知觉的选择性是消费者对外来信息有选择的进行加工的能力。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）知觉的选择性知觉的选择性表现形式： ①选择性注意。指在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而对其他刺激加以忽略。 ②选择性扭曲。指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。 ③选择性保留。指人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.知觉的整体性知觉的整体性也叫知觉的组织性，指人们根据自己的知识经验把直接作用于感官的不完备的刺激整合成完备而统一的整体。（知觉整体性图见下张幻灯片） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 As