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人力资源(一)自考第七章_员工培训综述

第七章 员工培训 一、学习目的与要求 通过本章的学习,了解培训的概念、作用和理论,理解员工培训的内容,掌握员工培训步骤和方法。 考核知识点与考核要求 (一)培训概述 1.识记 培训的概念、教育和培训的区别 2.领会 培训的作用及培训理论 [案例7-1] 一次徒劳无功的培训 W先生是某国有机械公司新上任的人力资源部部长,在一次研讨会上,他了解到一些企业的培训搞得有声有色。他回来后,兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,以提升人力资源部的新面貌。公司老总很开明,不久就批准了W先生的全员培训计划。W先生深受鼓舞,踌躇满志地对公司全体人员——上至总经理,下至一线生产员工,进行了为期一个星期的脱产计算机培训。为此,公司还专门下拨十几万元培训费。 培训的效果怎样呢?据说,除了办公室的几名人员和45岁以上的几名中层干部有所收获,其他人员要么收效甚微,要么学而无用,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动 效应”。一些员工认为,新官上任所点的“这把火”和以前的培训没有什么差别,甚至有小 道消息称此次培训是W先生做给领导看的“政绩工程”,是在花单位的钱往自己脸上贴金! 而W先生对于此番议论感到非常委屈,在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新 知识怎么效果不理想呢?W先生百思不得其解,“不应该呀,在当今竞争环境下,每人学点 计算机知识应该是有用的呀。”

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