高績效主管的五项管理技能.pptVIP

* * 三、沟通技能 批评 绩效评估 * * 四、激励技能 对激励的认知 充分利用激励因素 激励的要素 * * 对激励的认知：需求层次理论 自我实现需求 尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求 * * 充分利用激励因素 晋升 认可 责任 工作本身 成就 成长 * * 激励的要素 及时 具体 阐述益处 加上个人感受 “再接再厉”的鼓励 * * 五、授权技能 授权是将现有的任务分解，并根据团队的分工，让适当的人完成适当的工作，使每一位成员在允许范围内都有最大限度的自由度，以最高的效率和最佳的方式完成工作。 * * 授权的好处 对员工的好处 对管理者的好处 对企业的好处 * * 授权的六步骤 解释工作的重要性 提出要求 确认职权 协商期限 确认理解 过程中的检查 * * 授权仅授出职权，但不能授出责任 * * 总结 1，角色认知与时间管理技能 2，会议管理技能 3，沟通技能 4，激励技能 5，授权技能 * * * * * * * * * * 高绩效主管的五项管理技能 2011年6月 * * 简介 1，角色认知与时间管理技能 2，会议管理技能 3，沟通技能 4，激励技能 5，授权技能 * * 一、角色认知与时间管理 明确岗位职责及自身定位 提高时间效率 * * 组织结构图 总经理 部门经理 部门经理 部门经理 主管 主管 主管 员