IPQC制程品质管理检查理论---(三大项)首件.自主.顺序讲义.ppt

0 1 0 2 学习的心,是迈向进步的基本要素 只有热心学习的人,教育训练才有意义 所有的知识、技能皆非与生俱来,而是 学习得来的 前言 0 3 (一)品:方方正正（规规矩矩） (二)一种产品或一项服务，能满足消费者 的特质 品质的定义 质:斤斤计较（确确实实） 0 4 (一)、客户满意就是好品质,它具有以下特质: 合理性 : 成本 适用性 : 条件 均匀性 : 大众化 (二)、谁是客户 1.买我们产品的是我们的客户 2.我们的下一个制程也是我们的客户 ? 什么是好的品质 0 5 全面品质管制表现于我们的: ? 产品、工作桌面、材料排列、制程单、戴静电手环、环境、整洁、物品堆放、爱惜公物、设备、应对礼貌 、准时交货、工作纪律、工作品质…等 因此随时,随地,随处都是全面品质管制的范围 ? 全面品质管制表现于何处 0 6 全面品质管制是每一个人的责任 全面品质管制是谁的责任 何时去做好品质 马上去做,第一次就做对及做好 0 7 (一)、 品质是制造出来的而不是检查出来的 ? (二)、 不良绝不因检查而减少 品质是怎么来的 为什么还要检查? 0 8 为什么还要检查? 检查是发现或防止加工,搬运,停滞过程中 发生的不良。 检查的主要作用在于情报回馈与行动。 一;问题发现得越早,损失就越小. 二;问题回馈得越早,损失就越小. 三;问题解决得越早,损失就越小. ? 0 9 三大检查 (一)、首件检查 (二)、順序检查 (三)、自主检查 0 10 即每个员工在每个时段工作开始时，就自己检查使用的治工具﹑材料﹑作业方式是否正确，以及第一个产品的品质是否良好。 首件检查 首件检查: 0 11 首件检查的目的 A.避免制造一大堆不良后才发现 B.避免机器﹑工具﹑程序﹑条件﹑材料变动了 不知道 例如: （a）机器改机 （b）上一班人员搞错 （c）材料拿错 （d）换料接错 （e）程序输错 （f）模具拿错，未防呆 0 12 a.每天早上、中午、晚上工作开始之前 b.更换材料时 c.更换产品时 d.修机、调机、更换机台以后 e.新的治工具、新机器、新仪器使用之前 做首件检查的時機 0 13 做首件检查的方法 a.检查机器、仪器、治工具是否正确 b.检查材料是否正确 c.按O/I一步一步作完一个产品，且每个动作均需仔细核对 确认 d.核对完毕一切正常则取下工作卡(效率卡)记录，打（v） e.检查中若发现异常或疑点应马上停止生产，反映组长或 IPQC，待问题解决后再依上述步骤重新开始 0 14 即每个员工在开始作业之前，对前一站作业制程作重点式的检查，借以发现前制程人员的作业品质是否合乎要求。 (人人皆品管, 不良不放过.) 順序检查 顺序检查: 0 15 b.确认自己是否在良品上加工，以免白费虚工 做順序检查的目的 a.帮助前站人员作双重检验，减少失误 0 16 a.每一个产品 ? b.每一个制程 c.在作业之前 d.重点式的 e.百分之一百 做順序检查的時机 0 17 a.彻底了解前制程的各项品质标准 b.发现前一制程不符合品质标准立即回馈 给前一站或组长，品管知道 c.温和的态度 d.不隐藏问题，以便前一作业者及时改善 做順序检查的方法 0 18 即每个员工在完成自己生产的每一个产品时，对自己作的制程做重点性的检查，以确认自己的作业品质是否合乎要求，提供100%的良品给下一制程。 (下一制程即自己的客户) 自主检查 自主检查: 0 19 b.对自己负责，不良品不流至下一站(客户)手中 自主检查的目的 a.自己的缺点自己发现改善最快 0 20 a.每一个产品 b.每一个制程 c.每一个动作 d.百分之一百 做自主檢查的時機 0 21 彻底了解自己制程的各项品质标准，对自己的作业标准不了解，要及时反映 a.实际操作需与O/I相符，如无法达到品质 标准，要及时反映给组长或品管 b.要做到不是良品，不流入下一站 做自主检查的方法 0 22 好--品质对个人影响 小 受到表扬,荣誉,有信心,自豪,不会被骂,轻松, 心情好,舒畅,愉快,心理不会有压力, 积极性提高, 有升职的机会, 生产奖金增加,工资高,搞活动, 可以去玩,可买好的化妆品及衣物,有钱寄给家中, 改善家人生活,可帮助人, …… 以