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员工关系管理与劳动法规实务
中国人力资源和社会保障出版集团 副总编辑
中国管理科学研究院劳动法研究所 副所长
中国企业联合会培训中心 客座教授
中国对外服务行业协会 专家顾问
中国人民大学、中国政法大学、武汉大学等高校兼职教授
韩智力
交流提纲
1.当前我国劳动关系的新趋势和新特征
2.最新劳动保障立法主要内容和影响
3.新法背景下的员工关系管理操作实务
一、目前劳资纠纷的特点
突发事件并非突然
---员工撕毁合同、恶意辞职
个体事件上升为群体事件
---本田罢工,广东九起罢工
劳资纠纷成为“要命”问题
---富士康接连跳、工伤员工故意杀人案
影响劳动关系的主要外部因素
5
影响劳动关系的三个关键管理因素
6
应对当前员工关系危机的策略
1、完善基本管理制度
2、执行制度规范到位
3、以人为本有效沟通
三项基本制度确立和运用
1、绩效考核制度:
绩效为导向、考核为手段
2、薪酬福利制度:
同工同酬为原则、按贡献取酬为标准
3、劳动管理制度:
操作细则为基础、价值取向为引导
(二)近期主要员工关系立法与核心内容介绍
1、《劳动合同法》
2、《劳动争议调解仲裁法》
3、《社会保险法》
10
《劳动合同法》概况
2007年6月29日第十届全国人大常委会第二十八次会议通过
实施日期:2008年1月1日
共8章98条(包括总则、劳动合同的订立、履行和变更、解除和终止、特别规定、监督检查、法律责任、附则)
11
立法的重点内容
完善合同制度——劳动关系管理:
1,入职管理;
2,在职管理;
3,离职管理。
规范用工形式——用工关系管理:
1,劳务派遣;
2,非全日制用工;
3,其他形式用工。
劳动争议调解仲裁法
共四章、54条
调解共7条(10-16条)
仲裁共35条(17-54条)
13
法律规定新变化
举证责任
仲裁时效
劳务派遣争议中的当事人
部分案件一裁终局
仲裁免费
《社会保险法》
十二章,共98条
明确五大保险和社会保险体系
细化经办和法律责任
六处国务院另行具体规定
2011年7月1日实施
社会保险基本体系
关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)
新增:
劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院应予受理。
(三)员工关系管理常见问题和案例分析
1、管理中常见问题员工的类型和应对策略
2、违纪员工处理中的关键事项和案例分析
3、不胜任员工管理的要求和案例分析
4、员工培训与流动协议约定管理
5、多元化用工法律风险和管控案例分析
问题员工管理成本越来越高
1、80%的时间,用于处理不足20%的问题员工
2、不足20%的问题员工,影响超过80%的员工
3、 70%以上的劳资纠纷来自问题员工管理
问题员工的类型
按照原因分析:
1,员工违纪违法犯罪;
2,管理习惯和价值冲突;
3,化学元素不合。
20
员工的管理分类
1、功高盖主的员工
2、有个性的员工
3、脾气暴躁的员工
4、缺勤的员工
5、平庸的员工
6、追求完美的员工
7、爱找碴儿的员工
8、光说不干的员工
王某因做一个小手术连续三天未能上班,根据C公司与王某签订的《劳动合同书》约定,员工未经公司事先书面同意,连续缺勤三天,属严重违纪行为,公司可以解除劳动合同,并不支付任何补偿。C公司通过邮寄的方式向王某发出了《解除劳动合同通知书》。 王某认为自己不是无故旷工,而是因为手术涉及隐私不愿说明,但是确实事出有因,并且已经电话请假。因此请求仲裁撤消《解除劳动合同通知书》,并支付经济补偿金。
案情介绍
FL
思考问题
规章制度对员工连续旷工可否定为严重违纪?
因生病未履行请假流程,能否解除劳动合同?
FL
新法下的问题员工管理方式 解除劳动合同/劳动关系 一、违纪: 严重违反用人单位的规章制度的;? 严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;? 兼职产生利益冲突的 因欺诈、胁迫乘人之危致使订立劳动合同无效的;? 二、违法: 被劳动教养的 三、犯罪: 被依法追究刑事责任的。?
FL
24
劳动合同法39条
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;?2、严重违反用人单位的规章制度的;?3、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;?4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或经用人单位提出,拒不改正;?5、因欺骗、胁
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