管理理论概述分解.pptxVIP

1 第一课 基层管理人员培训课程 2 基层管理人员培训课程 3 基层管理人员培训课程 4 基层管理人员培训课程 5 基层管理人员培训课程 一、管理及其基本特征 1、管理的定义 关于管理的定义有很多种，中外学者对此有不同的阐述。 6 基层管理人员培训课程 1、管理的定义 基层管理人员培训课程 7 2、管理的基本特征 （1）管理是一种文化现象和社会现象 管理的载体是组织，具备必要条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。 （2）管理的主体是管理者 管理者第一责任是管理一个组织，第二责任是管理管理者；第三责任是管理工作和员工。 （3）管理的任务、职能与层次 管理的基本职能有五个：计划、组织、领导、控制、创新。一个组织通常划分成三个层次，即上层管理、中层管理、基层管理。管理者的任务是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 （4）管理的核心是处理好组织的人际关系。 8 二、管理的科学性与艺术性 基层管理人员培训课程 （1）管理的科学性 首先是指有效的管理、成功的管理必须有科学的理论和方法来指导，管理活动应遵循管理的基本原理和原则。 其次，管理的科学性指的是管理学是一门科学。管理科学还包括从经验、技能提炼发展而来的管理技术。 9 二、管理的科学性与艺术性 基层管理人员培训课程 （2）管理的艺术性 管理艺术性的是指管理的实践性、创造性和灵活性。 首先，管理活动是在一定的环境中进行的，环境各异且不断变化。 其次，当管理者从众多可供选择的管理方式和手段中选择一种合适的，用于自己的管理实践时，也体现了其管理的艺术性技能。 再次，由于管理的主要对象——人具有主观能动性和感情，管理者能积极地思考，并自主地作出行为决定，而且，感情是最难数量化、模式化的东西，受多种因素的影响。 10 三、管理学研究的内容 基层管理人员培训课程 （1）根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的，研究内容可分三个方面：一是生产力方面；二是生产关系方面；三是上层建筑方面。（2）从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。（3）着重从管理者的工作或职能出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法问题。 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 11 四、我们为什么要学习研究管理学? 基层管理人员培训课程 一、中国早期管理思想 中国是四大文明古国之一，在其各个历史发展时期，都蕴涵着丰富的管理思想。有些管理思想是先于西方几千年提出来的，并在至今还具有借鉴意义。 早在2000多年前的春秋战国时期，杰出的军事家孙武著有《孙子兵法》一书。“知己知彼，百战不殆”这句名言就是出自其中。孙武的策略思想不仅在军事上而且在管理上具有指导意义和参考价值。 战国时期的另一本书《周礼》对封建国家的管理体制进行了理想化的设计，内容涉及政治、经济、财政、教育、军事、司法和工程等方面。该书对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平。 我国古代的《周礼》、《墨子》、《孙子兵法》等书籍中都体现了不少管理思想。 12  基层管理人员培训课程 田忌赛马 齐王和田忌赛马，各出马三匹，每匹马出场一次，共赛三场，胜数多者获胜。然而齐王具有优势，因为两人的三匹马以速度快慢排一、二、三后，齐王的三匹马都分别比田忌的三匹马快一些，如果这样比赛，齐王肯定以3：0获胜。田忌请孙膑帮忙，孙膑为田忌出主意，以己方最慢的马对齐王最快的马，以己方最快的马对齐王第二快的马，以己方第二快的马对齐王最慢的马，结果田忌以2：1的比分获胜。 基层管理人员培训课程 13 二、外国早期管理思想 外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和管理思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动之中。古巴比伦人、古埃及人以及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。 在古巴比伦王国于公元前2000年左右颁布的《汉谟拉比法典》中，有许多条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想。 在古埃及，值得称道的管理实例是其金字塔式的管理机构。上自宰相，下自书吏、监工，各有专职，形成了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构。 14 基层管理人员培训课程 15 强大的古罗马帝国 基层管理人员培训课程 16 基层管理人员培训课程 中国早期管理思想虽然博大精深，但管理理论却最早出现于西方，而且时至今日，仍未形成有中国特色的管理理论。因此，本章介绍的是西方的管理理论，通过学习从中得到一些启发。西方管理理论可划分为几个分支，按照理论分支出现的先后顺序，依次介绍如下理论： 资本主义经历了简单协作、手工制造和机