责任心-精神的升华孕育成长的动力综述.ppt

责任心—精神的升华孕育成长的动力 什么是责任心？ 责任心就是正视现实、担负责任、解决问题、着手完成任务的一个完整过程。它要求人们具有做出和信守个人承诺，并为之负责的主人翁精神和团队协作精神。 责任心与自尊心、自信心、进取心、雄心、恒心、事业心、孝心、关心、慈悲心、同情心、怜悯心、善心相比，是“群心”灿烂中的核心。 员工该以什么样的责任心对待工作？ 责任心——做好每一件小事 责任心——主动承担责任和义务 责任心——工作一丝不苟 责任心——对人生负责的态度 责任心-做好每一件小事 一家大型餐饮机构招聘厨房行政总监，应聘的地点在后厨。一下子来了200多人，厨房挤满了面试的人。洗碗间有一个水龙头一直在“哗哗”地流水，可是没有一个人上去关一下。因此，这家餐饮机构这次没有招一个人。事后，这家餐饮机构的负责人说：“我们希望找一个热爱后厨行政管理，对后厨工作认真负责的人，可是没有找到。” 责任心-主动承担责任与义务 武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房，该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末，那座叫做景明大楼的楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天，它的设计者远隔万里，给这一大楼的业主寄来一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所在1917年所设计，设计年限为80年，现已超期服役，敬请业主注意。 80年前盖的楼房，不要说设计者，连当年施工的人，也不会有一个在世了吧？然而，至今竟然还有人为它的安危操心！操这份心的，竟然是它的最初设计者，一个异国的建筑设计事务所！ 责任心-一丝不苟 第二次大战中期，美国空军降落伞的安全性能不够。在厂方的努力下，合格率已经提升到99.9%，而军方要求产品合格率必须达到100%。厂方的工人们一再强调，任何产品也不能达到100%的合格率，除非出现奇迹。但军方强烈要求：99.9%的合格率，就意味着1000名伞兵中，会有一个人因跳伞而送命。相持不下之时，军方决定改变检验质量的方法，从厂方前一周交货的降落伞中随机挑出一部分，让厂方的负责人以及工人们装备上身后，亲自从飞机上跳下。这个方法实施后，奇迹出现了：不合格率立刻变成了零！ 责任心-对生命负责的态度 一名公交车司机行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，做了三件事： 1.把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸； 2.把车门打开，让乘客安全地下了车； 3.将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。 他做完了这三件事，安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全，所有的大连人都记住了他的名字。 为什么要有责任心？ 1、责任心能够保证工作质量 2、责任心能够提升自身能力 3、责任=机会 4、成功源于责任，责任胜于能力 5、责任心是在企业中被关注、尊重的最大理由 “责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。” ————爱默生 主动承担责任是为自己负责 有些人----把工作当成谋求生计的一种手段，参加工作的目的仅仅是为了生计，他们把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是老板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。 事实上----一个人要选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇敢和负责才能真正掌握自己的命运。 主动承担责任是为自己负责 1.一个勤奋敬业的人 并不一定能博得老板的赏识，但至少 可以赢得他人的尊重。 2.投机倒把的人 即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任，也会被旁人所轻视，结果只会自毁前程。 3.不劳而获的人 也许非常具有诱惑力，但很快就会付出极其沉重的代价——失去自身的名誉。 主动承担责任是为自己负责 4、忠于职守的人 不论你的工作现状如何，只要能忠于职守，将自己所有的精力和热情倾注到工作中去，渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪。 主动承担责任是为自己负责 承担责任十分艰难。但是，如果一旦突破这样的障碍，却能够为你的人生不断带来崭新的契机。 无论责任多大，都不要害怕承担责任，要给自己制定目标。 主动承担责任是为自己负责 你若把责任的“沉重感”与训练哑铃比较一下，哑铃的重量虽然沉重，但它不是为你肌肉的健美提供了更多的机会吗？ 生活是艰难的——只要你接受一切，生活反而会容易起来。 借口—侵蚀责任感的毒药 1、这事与我无关 许多借口总是“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”——不愿承担责任，把本应该自己承担的责任推卸给别人。 一个团队中如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。 借口—侵蚀责