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麦肯锡的管理咨询方法论
管理咨询方法论
整理:王佑
日期:2001/7/19
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背景简介
这份资料是麦肯锡公司在清华大学演讲时使用的材料。这份资料全面介绍了麦肯锡咨询项目的组织、管理、控制等一些列方法和手段,是非常难得一份材料。我想我们汉普公司在项目管理和控制方面可以加以借鉴,全面提高我们的咨询项目管理水平。
这份资料可以与最近出版的《麦肯锡方法》一书相结合,全面了解麦肯锡项目的运作模式。
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阅读提示(1)
此文档大部分为麦肯锡公司制作,我们在阅读的时候可以注意分析一下麦肯锡公司对ppt文档的制作规范。
每张幻灯片应该至少供演讲人员讲解三分钟;
幻灯片的文字应该尽可能的少,而用图形、表格的形式将你的思想和理论表达出来。大家如果经常阅读国外的管理方面的书籍,可能有很强的体会,书中使用大量的图形表格来辅助说明。
一套理论或思想的最高水平的表现形式是用图表来表示。
在幻灯片的制作方面尽可能少的使用动画形式;
幻灯片的母版的背景颜色尽量使用白色(浅灰色)、深蓝色、黑色。这样使演示效果显得比较庄重。
标题字体一般在28-36之间;而正文的字体一般在18-24之间;
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阅读提示(2)
内容的表述方面应该遵循以下几点:
以假设为前提,进行推导判断;
以数字和案例作为论据
不断地用已有的案例进行对比
希望这些资料对大家今后做项目时有帮助。
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管理咨询是帮助管理者和组织,通过解决管理和经营的问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现组织目的和目标的一种独立的、专业性咨询服务。
管理咨询的基本特征
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市场的变化增加了企业家决策的难度需“外脑”助力
企业家自身的素质需“外脑”优化
管理的科学化需“外脑”规范
企业发展的关键时刻需“外脑”把关
企业家事务缠身需“外脑”帮忙
换个角度看问题需“外脑”参谋
防决策主观片面需“外脑”平衡
企业要注意发挥“外脑”智囊的作用
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当企业管理者预感未来竞争激烈,企业可能有潜在风险时;
当企业管理者决心通过管理提高品质和改善服务时;
当企业经济效益虽然良好,但管理者感到需利用良好时机争取企业追求卓越时;
当企业需要进行综合诊断,以系统化地明确存在的问题时;
当企业迅速膨胀,感到对大型企业或集团企业的管理不能再用传统型经验方法领导时;
当企业需要对整个组织进行“再造”和改善各项职能时;
当企业需要加强进入市场能力时;
当企业需要整体改善企业文化与管理制度结合以形成强大动力时;
当企业需要加强全员培训以提高员工素质时;
当企业需要作管理上的局部改善时。
企业什么时候需要管理咨询
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当本公司研究设计人员太忙,不能使他们总是进行超负荷工作,故需要外部帮助;
当公司内部对一件工作意见不一致,无法进行评定,经理和经营人员互不信任,这时需要外部咨询,听取比较客观、不带偏见、没有顾忌的意见,以便再审慎地决策;
当一项工作需要在公司内部匿名保密地进行时
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