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不同web时代个性化信息服务的比较研究 王飞燕1，张山2,，王明1,2 （1.四川大学信息管理系，成都 610039；2.重庆师范大学信息管理系，重庆 400047） 摘 要：基于internet的个性化信息服务是根据用户的个性需求，为其提供定向化的信息服务。个性化信息服务在不同web时代表现有所不同，并从低级形态到高级形态逐渐演变，从个性模糊到用户能参与互动，到最终的网人合一，web在继承革新的基础上，把人从剥离的场景中融入到网人合一的境界，并最终实现，信息由用户产生，用户有针对性地、特色化地利用信息，并享受信息所带来的财富。 关键词：个性化信息服务；web1.0；web2.0；web3.0；比较研究 中图分类号：TP393 文献标识码：A A Comparative Study on Personalized Information Service in The Webx.x Times WANG Fei yan （Department of information management，SiChuan university，ChenDu 610039） Abstract: Internet-based personalized information service modes are different in Webx.x，they are evolving from simple form into advanced form. Personality in information searvice has been ignored in the web1.0 times.Individual’s information are being exploited and utilized in the web2.0 times.Internet is longing to harmonize person, Internet-based personalized information service is longing to satisfy individual’s personalized needs and bring individual wealth in the web3.0 times. Keywords: personalized information service；web1.0；web2.0；web3.0；comparative study 1个性化信息服务的产生背景及内涵 个性化信息服务是Internet信息增长的必然结果。随着计算机技术和网络技术的不断发展，信息的发布与共享不再受时间、空间的限制，信息资源数量呈“爆炸性”增长，网络已成为发布信息的主要渠道，远超过传统的广播、电视、报纸等媒体。然而传统的信息服务技术却远远滞后于方便快捷的信息发布技术，不能满足用户对信息的需求。人们逐渐发现面对Internet丰富的信息资源，采用通常的Web浏览的方式来发现和获取信息己经变得非常困难，常常是花费了很多的时间却所获甚少；而使用现有的搜索引擎进行Web信息检索，得到的结果也不能令人满意，例如使用搜索引擎查询出来的结果经常是成千上万、良莠不齐；对不同的用户，不加区别，不加分析，返回的查询结果均是相同的等等，这些都暴露了现有搜索引擎的不足。而要真正改变这种状况，需要引入一种能够根据用户的特点自动组织和调整信息的服务模式。这种模式就是基于Internet的个性化信息服务。 “个性化信息服务是基于信息用户的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等,有的放矢地为用户创造符合个性需求的信息服务环境,为其提供定向化的、信息服务,并帮助用户建立个人信息系统”[1]。包括两层含义:一是用户根据自己的兴趣爱好定制自己所需要的信息；二是信息服务机构通过对用户个性、习惯、信息行为的跟踪和分析，主动向用户提供其可能需要的信息和服务。 2 不同web时代个性化信息服务的比较 Webx.x是人们为了区别不同时代Web的发展而使用的Web1.0时代，web只是一个针对人阅读的发布平台，eb由一个个的超文本链接而成。eb1.0时代的网络信息服务商而言，其主要任务是如何利用先进的计算机技术聚合由“精英”发布的、存储在各个信息孤岛上的信息，并依据一定的算法为用户提供信息检索服务。广大的网络用户没有具体的面貌、个性，只是一个模糊的群体的代名词而已门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站网络世界的“百货商场”或“网络超市”主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间，等等。在我国，典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等W