03项目整体管理研讨.ppt

张锦 第三讲 项目整体管理 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 九 九 归 一 9大知识领域 4个阶段 5个过程组 一次性目标 【课程回顾】 P.180/54 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 项目整体管理的含义、作用和过程。 如何制定项目章程和选择项目经理。 初步范围说明书的内容。 项目计划的含义、作用、内容、编制、实施与监控。 项目整体变更控制的基本概念、输入和输出、工具与技术。 项目收尾管理的内容、输入和输出、工具与技术。 【知识要点】 P.206/81 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 提 纲 项目整体管理概念 项目整体管理的七个过程模型 案例分析 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。 项目整体管理知识域包括保证项目各要素相互协调所需要的过程。 整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上，有哪些潜在的问题必须及时处理，以及协调各项工作以确保项目整体最优。 P.206 1项目整体管理概述 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 分析和理解范围 明确并记录产品需求和特定标准 分析实际情况，制定系统计划 对工作进行恰当分解 采取行动按计划实施 对项目状态、过程和产品进行度量和监督 分析并监控项目风险 1 项目整体管理概述 项目管理团队进行整体管理的主要活动 P.206 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制和项目收尾等7个过程。 项目整体管理过程主要围绕项目计划进行，主要包括项目计划、项目执行和整体变更控制。 P.207 收集其他计划整合项目计划 实施项目计划 调整整个项目的变更 图6-A:项目整体管理主要过程 1 项目整体管理概述 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 P.207 企业按照创造价值的业务来划分，可以分为产品主导型企业、项目主导型企业或产品项目混合型企业。 无论何种类型的组织与企业，都有项目的需求，都应该掌握项目启动的规律。 项目立项后，就应该尽快的正式启动项目。 在项目启动的过程中，项目经理应该熟悉项目背景，了解项目干系人，研究项目的商业需求和用户需求，初步确定项目范围，给出项目预算、制定项目章程。 “目标驱动、结果引导 ”是成功地启动项目的最好方法。 1 项目整体管理概述 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 提 纲 项目整体管理概述 项目整体管理的七个过程模型 案例分析 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 P.207 项目章程是正式承认项目存在的重要文件，或者是批准现行项目是否进入下一个阶段的文档。 项目章程可以是项目立项书、企业需求说明书、产品说明书、项目任务书、开工令或项目描述表。 组织通过它来授权项目工作的正式开展。项目的主要干系人需要在项目章程上签字，以表示承认在项目需求和目的上已经达成一致，并承诺提供相关的支持。 2 项目启动 2.1 项目章程的作用与内容 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 项目章程应该通过管理者对项目及项目所需的条件进行客观的分析后颁发。 项目章程的一个重要的作用是对项目的存在与项目经理的权力从组织的高度给予确认和声明。 项目章程的象征意义大于其内容本身，项目经理应该引起高度重视，因为它是你的护身符！ 2 项目启动 2.1 项目章程的作用与内容 P.207 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 项目章程记录业务需要、对客户需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果等。 项目章程主要包括的内容包括:项目目的或批准项目的原因；可测量的项目目标和相关的成功标准；项目的总体要求；概括性的项目描述；项目的主要风险；总体里程碑进度计划；总体预算；项目审批要求；委派的项目经理及其职责和职权；发起人或其他批准项目章程的人员的姓名、职权和日期。 项目启动过程的成果是项目章程，也就是说项目章程的发布，标志着项目的成功启动。 2 项目启动 2.1 项目章程的作用与内容 P.207 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 3.1制定项目章程过程 P.209 项目启动过程的成果是项目章程，也就是说项目章程的发布，标志着项目的成功启动。 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 3 .2编制项目范围说明书（初步） P.211 制定初步的项目范围说明书过程 初步的项目范围说明书明确项目及其相关的产品和服务的特征和边界，以及范围控制和验收的方法。 第三讲 项目整体管理 /28 掌握 3.3 制定项目管理计划 P.213 制定项目管理计划过程 项目管理计划明确了如何执行、监督和控制，以及如