职业道德与职业操守实务答辩.ppt

1）对国家负责； 2）对社会负责； 3）对民族负责； 4）对家族负责； 5）对企业负责； 6）对他人负责。 透过上述执行，即是自我责任的诠释 * 1、工作就意味着责任 没有责任感的员工不可能优秀； 世界上没有不必承担责任的工作； 职位越高、权力越大，肩负的责任就越重； 责任心决定了你在企业中的位置。 * 2、在其位，必谋其事 职责范畴内的事必须处理； 影响部门运行的非范畴内的事努力处理； 影响组织的非范畴内的事协助处理； 工作结果要求最好，拒绝次好； 高调做事，低调做人； 敢于认错（不认错比问题本身更可怕）。 * 3、从自身找原因 1）坏结果出现先问自己有没有关联； 2）检讨自己向别人要求； 3）非原则性错误可以多扛点。 * 二、主动承担责任 推诿卸责注定被组织唾弃； 靠巧言善辩逃不过责任； 老板永远最需要担当的员工； 让这是我的错成为习惯。 * 　　不能承担责任的人，不可能被组织重用，在组织中难有位置感！ 　　　　　　　　　　　　　　　　－－勇言 * 三、做好本职工作 任何情况下首要是做好本职； 对别人的工作真诚的提供帮助； 不对他人工作指手划脚； 用热情感动自己和他人； 学会享受自己的工作。 * 1、重视自己的工作 不重视工作的人，不可能做好工作； 不重视工作，就是不尊重自己； 不重视工作的人，就是缺乏责任感。 * 2、干大事从干小事开始 眼高手低是职场通病； 小事做不好，谁敢提供做大事的机会给你； 能力的体现不是以大小事情为标准的； 将小事做到极致，锻造职业品质。 * 练习： 　　随便说一两件事，说明你是一个负责任的人或者 不是一个负责任的人？ 　　忠恳的谈谈你是否怕担责任，为什么？ * 第四章 团队协作 团队精神能够释放员工的潜在才能和技巧； 团队精神能够让员工深感被尊重和被重视； 团队精神鼓励坦诚交流，避免恶性竞争； 团队精神主动去配合其它单位的工作； 团队精神自觉认同必须担负的责任。 一、团队精神 * 二、团队协作 1）平等与尊重 　　每个人都有受人尊重的愿望，如果这种愿望能充分地得到满足，就会产生一种新的鼓舞力量。 2）参与和分享 　　一个组织、一个部门要发展必须要有团队精 神作为支撑；将分享融入企业文化。 * 3）信任 A、信任能使人处于互相包容、互相帮助的氛围中，易于形成团队精神及积极热情的情感。 B、信任能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义，满足个人的精神需求。 C、信任能有效地提高合作水平及和谐程度，促进工作的顺利开展。 * 三、为团队贡献 1、培养做事主动的品格； 　A、自动自发找事做； 　B、重结果轻任务。 * 2、培养参与意识； 　A、积极参与集体活动； 　B、积极参与组织的改善活动； 　C、培养宽容与合作的品质； 　D、个人的价值是在参与组织活动中得以体现。 * 3、要培养自己的全局观念； A、团队精神不反对个性张扬，行动必须一致； B、团队成员必须互相帮助，互相配合； C、为集体的目标而共同努力。 * 练习： 　　分享一下你所在部门团队协作如何？为什么会 这样？ 　　团队氛围对个人有什么影响？ * 一、仪表 1、女士三色原则: 着装颜色不易多于三种。三种是正规军，四种是游击队，五种以上比较傻。 第五章 文明礼貌 * 2、男三大禁忌： A、袖上不能带标签； B、袜子不能是尼龙袜； C、不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。 * 3、饰品和化妆要适当 在一般情况下化淡妆为宜，切不可浓妆艳抹。 香水要选择气味清淡高雅的 面部、头发和手指要整洁 * 职业道德与操守实务 * 　　同职业活动紧密联系、符合职业特点要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和； 　　职业道德既是对从业人员的行为要求，又是对社会所负的道德责任与义务。 职业道德 * 职业道德的内涵 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、从业人员与组织、从业人员与同业人员等的相互关系。 　　可视为法规法规外的行事标准。 * 　　是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范； 　　具有基础性、制约性特点,凡从业者必须做到的要求。 　　 　　职业操守集体败坏成为职场普遍现象，舆论习惯归咎于制度惩处的不严厉。其实更重要的还有社会及文化的问题。 职业操守 * 职业操守与制度 　　操守是规范员工所有行为的原则性要求，其他规章制度中的相关规定可以视为《操守准则》的细化和补充。 * 学习职业操守的目的 　　使每一位员工清楚地知道，公司期望并要求您在工作中体现出守法和诚信，恪守公司的行为标准。 * 共同的誓言： 　　遵守一切与公司业务有关的法律法规；并始终以诚信的方式对人处事；是我们的立身之