会议的意义 会议是一个集思广益的渠道 会议显示一个组织或一个部门的存在 会议是一种群体沟通的方式 召开会议的目的 开展有效的沟通 传达政令和资讯 转移目标、形成规则 协调矛盾、取得共识 达成协议、解决问题 资源共享、开发创意 影响团队、激励士气 教育训练、培养人才 统一思想、巩固地位 二、高效会议与低效会议 低效会议通病 会议效率不高的原因及具体表现 低效会议预防措施 高效会议规范 会议守则(正规会议) 超过1个半小时的会议应有通知、议程表及相关资料 所有发言者都要提前通知并做好准备 不唱独角戏,主题鲜明,流程顺畅 会议要准时开始,准时结束,有会议纪律制度 会议讨论问题时,没有决议,会议不结束 维护别人的尊严,不在会中羞辱人 在否决他人的想法之前,请先提案 意见不同是好事,议论才能面面俱到,甚至有人扮“黑脸” 会议结束最迟2-3天后,所有与会者应拿到会议纪要 与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 高效会议的规范 这对我的企业有什么帮助? 周例会 1、你们公司开周例会吗? 2、开的效果怎么样? 3、现在你认为如何开周例会? 周例会 会议目的: 会议时间: 会议地点: 参会人员: 会议纪律: 会议流程? 会议反馈: 周例会流程 1、通报会议参加人员情况。 2、宣布会议纪律。(有违反的立刻兑现) 3、朗诵公司企业文化 4、由各部门对上周工作进行总结和本周工作进行安排汇报。(关键点在绩效业绩分析) 5、各部汇报后,总经理对各部门上周工作进行指导和本周工作进行安排。通过本次会议的决议。 6、各部门之间重要事项的沟通,提合理化建议 7、总经理宣布各项决策和通知,布置工作任务 ,工作勉励 8、其他要交流的事情或培训 请示工作说方案 布置工作说标准 交接工作讲道德 得到帮助要感谢 造成损失勇承担 发现错误要指正 汇报工作说结果 总结工作说流程 请求帮助需商量 实施工作求结果 获得利益要分享 批评帮助提事实 会议记录 会议记录者的功能 谁能胜任会议记录者 对会议记录的十大建议 会议记录者的才能 反应快 写字快 知识面广 记忆力好 组织能力强 总结能力强 十项建议 重要的会议应该进行录音 定期召开的会议不用录音 多数会议要指定专人记录 记录者的笔记流畅不失真 会议记录者的责任心要强 会议记录内容全面而准确 会议结束后整理会议内容 会议记录应有组织的整理 与主席共同修正错误部分 将会议记录发送给与会者 会议记录者的功能 仅次于主持人 记录及维持议程所设计的顺序 协助主持人总结与归纳 会后跟进 参会者会后跟进 主持人会后跟进 会议任务分配跟踪检查表 参会者会后跟进 主持人的会后跟进 会议任务跟踪检查表 成功的会议是需要设计的。如果就像设计公司的产品那样精心设计会议,那么会议成功率就会越来越高,企业就越有竞争力。 结束语 会议是管理最综合最直接的表现 会议经营是管理的灵魂! 业务启动大会流程 开场 表彰 启动 战前动员 1、士气展示;2、节目表演;3、拉歌;4、入场式;5、其他创意(奏唱国歌、歌唱祖国) 1、业绩优异 2、职业精神 1、军令状;2、PK式;3、表态式; 4、表演式;5、拍卖式;6、其他创意 1、战前动员 2、全员宣誓 经营管理专题会 第三模块 经营管理会 80% 20% 参 会 者 领导 工作总结 工作计划 1、目标达成情况10% 2、目标(达成、未达成、超额达成)具体原因分析60% 3、重大或创新的管理与活动的执行情况30% 1、下阶段目标10% 2、达成目标的具体措施与方案60% 3、重大或创新的管理与活动规划30% 1、点评 2、工作导向提示 3、重点工作提醒 4、谢归用谢 经营管理会流程 检讨上期计划的达成 -上期会议设定指标的达成情况 -目标达成与否的原因分析 -重点措施完成情况及效果评估 计划下期活动 -设定下期指标 -制定的实施及效果评估 -管理工具使用情况汇报 检查工作重点是否明确,并 检讨效果 最高长官布置本周重点工作 确定本期辅导对象及内容 确定本单位工作重点措施的落实及时间 工作汇报 会议总结 经营管理会的召开 发言人 各单位主管 团队最高长官 主要议程 主要内容 横线部分为会议中的重点环节,要做好追踪。 全体干部 参加人员 资源需求 投影机 白板 白板笔 1、经营管理会不能流于形式,会议程序必须到位; 2、每周、每月、每阶段必须固定时间召开,使主管养成习惯; 3、会议要能够找出问题,分析原因,拟订对策; 4、不要开成批评会,要能够帮助主管解决问题。 经营管理会的提示 特殊经营会 1、人事出现重大变化或调
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