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- 2017-04-04 发布于浙江
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【技能目标】 通过本项目的学习和训练,你将能够: 1.了解教练和授权的重要性; 2.掌握和运用教练的策略、流程和方法; 3.掌握和运用有效授权的方法策略。 【项目任务】 任务6-1:工作教练 任务6-2:有效授权 【学习导航】 导航形式:历史的反思 导航主题:《三国志》:“蜀国正事无巨细,亮皆独志之。”诸葛孔明运筹帷幄,决胜千里,“事必躬亲、鞠躬尽瘁,” 一生劳顿却功名难成。 导航时间:3分钟 任务6-1:工作教练 知识6-1-1:认识教练 教练是领导在工作中向下属提供他们自我发展和提高绩效所需的技能、知识和工具的过程。 知识6-1-1:认识教练 知识6-1-2:教练的目标 综合应用: 知识6-1-3:教练的步骤、策略与方法 1.教练的五大步骤 步骤一:理清目标 步骤二:反映真相 步骤三:改善心态 步骤四:制定计划 步骤五:回馈跟进 2.教练的四个方法 任务6-2:有效授权 1.授权是什么 2.授权不是什么 3.授权的意义 4.授权的类型 知识6-2-2:授权的程序 知识6-2-3:有效授权的障碍 知识6-2-4:有效授权的原则与方法 1.有效授权应遵循的原则 原则一:权责对等 原则二:适度授权 原则三:个性化授权 原则四:层级授权原则 原则五:可控原则 2.有效授权的方法与技巧 (1)授权的范围 ①必须授权的工作的特征: 特征一,授权风险低。如接听
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