项目管理发展新领域综述.doc

项目管理发展新领域* 国际项目管理协会（IPMA）副主席 Adesh Jain 项目管理的硬和软的方面 硬的方面 a. 组装 b. 现代化 c. 生产 d. 精选 e. 扩展 f. 建设 思维形成和态度 思维过程的重建 组织行为 信息资源管理 人力资源网络管理 2.团队建设的硬和软的方面 a. 结构 b. 交流 c. 程序 d. 联系 e. 系统 f. 评审 a. 情感 b. 任务的适应性 c. 信任、价值和诚意 d. 内部和外部客户的适应性 3.技术的硬和软的方面 将机械、电子、化学和物理等因素相结合以创造一种产品或服务。 软的方面 思维过程驱动产品或服务以完成一项任务。 4.质量的硬和软的方面 可测量的 软的方面 超越测量范围的 5.竞争力的硬和软的方面 a.贸易和投资 b.效率和过程 c.技术 a.知识（智力） b.评价和态度 6.项目主管硬和软的方面 a. 管理 b. 知识（科学） a. 领导 b. 二、商业、人与技术以及过程、文化和系统的结合 与商业有关的变化 商业运行的途径 信息爆炸 作为生产因素的信息 管理的运行和信息 工作范围的扩大 劳动力民主化 提高资本的流动速度 竞争全球化 处理变化的反应 洞察力/评价/战略 雇员作为合作伙伴 客户焦点 联盟和合资 外借资