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企业文化管理之思考 摘要:企业文化是优化企业内部机制的关键。中国的大部分企业,企业文正处于建设阶段或者刚刚建成。中国的国有企业、民营企业的企业文化都有各自的基因缺陷。因而在实行企业文化管理的时候,应该注意东西方企业文化的取长补短,发扬中国传统文化中重感情、重人情的一面,克服原则性不强的不足,引进西方管理标准化、透明化等等高效率的优势,但不要全盘西化,以避免水土不服。对如何具体实施企业文化管理提出了一些见解。 关键词:企业;文化管理; 实施企业文化是一个企业在经营管理过程中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。其内容大体分为:(1)劳动文化(主体是劳动者);(2)生产文化(主体是管理人员);(3)经营文化(主体是决策层)。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中,日积月累地逐步形成。 企业文化的内涵 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是在民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识 产生的行为规范从狭意上讲， 企业文化是指企业在长期的生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。也就是说，在企业里面每一位员工都清楚明白的知道自己怎样做是对企业有利的，并且在岗位上 自觉自愿地去履行，常而久之便习惯成自然，成为 每位员工头脑中一种牢固的观念和应当自觉遵守的行为准则。 企业文化既是管理文化，也是经济文化，它是企业在长期的经营管理和经济发展中形成和建立起来的，它包含的内容比较多，即文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其核心是企业精神和价值观。 企业文化是企业的灵魂，是企业生存的源泉，是推动企业不断发展的不竭动力。它的功能体现在企业的各个方面，各个领域，并贯穿企业发展始终，潜行于企业各个细节和制度中。文化无形却又比有形之物更具有力量，是“知识经济”时代企业的核心。海尔集团总裁张瑞敏说过，海尔十七年只做了一件事情就是“创新”。创新文化是海尔的核心，也是海尔崛起的成功之道。2企业文化与企业管理的关系 随着“知识经济”的到来和全球一体化经济的 发展，企业文化作为企业管理的一部分，在企业管 理中起着核心的作用，成为推动企业战略发展的有效管理工具和管理手段。而成功的企业管理又不断地丰富着企业文化的内涵。发展企业文化作为企业管理的一部在企业管 理中起着核心的作用，成为推动企业战略发展的有效管理工具和管理手段。而成功的企业管理又不断地丰富着企业文化的内涵。 企业文化是企业家管理思路的凝聚 一个企业的企业文化，往往都是企业家的文化，是企业管理者缔造和不断完善的。他的价值观决定了企业文化的基调，他的观念创新带动了企业文化的更新，他的素质的不断完善促进了优秀企业文化的形成。也可以说，企业家是企业文化的缔造者、传播者、管理者和示范者[2]。他的管理思想和方法，在长期的工作实践中得到了企业成员的广泛认同，并成为每位员工的自觉行为规范便成为一种真正的、得以传承的企业文化。纵观国内外优秀的企业，他们的企业文化无一不是企业管理者缔造和不断完善的，并真实的反映了企业家的管理思路和本质，如海尔张瑞敏的“创新”文化、“激活休克鱼”的理论；阿里巴巴马云创立的“独孤九剑”到“六脉神剑”的企业文化等等。有人说，企业文化，就是企业家的文化，笔者认为非常有道理。企业文化是企业管理的基础 企业管理涵盖对企业的一切管理行为，其中，很重要的是诠释并实施企业经营战略、计划、规章制度，组织协调、控制企业的政策、计划的落实等一系列活动。因此，企业要制造出一种氛围，并将其融入企业管理之中，而这种氛围就是企业文化。企业文化与企业管理各环节相互交融，能达到企业管理的最佳效果。企业文化尽管是无形的，但它渗透在有形的企业管理之中，是管理中最基本的东西，只有当这种价值体系可以具体从企业的产品、服务和员工的行为中体现出来，企业的员工自觉地实施企业的经营战略，自觉在遵守企业的各项规章制度，自觉地完成本质工作时，才能从根本上保证企业管理的效果。因此说，企业文化是企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化，企业物质文化，它贯穿于企业经营管理的全过程，是企业立足发展的根本。 企业文化是企业管理的灵魂 企业文化是一种信念的力量，道德的力量，心理的力量，在企业管理中起着灵魂的作用。它决定着企业管理的特色和效率，决定着企业将以什么样的方式进行内部和外部的行为，决定着企业的兴衰。在这个管理工作的过程中，企业文化被蕴含在其中，企业员工自觉或不自觉地有意识或无意识 地按照本企业的企