企业营销策划复习重点.docVIP

企业营销策划复习知识点 选择题：一、1、策划的特征：策划是一门思维的科学、是一门设计的科学、是一门监理的科学。 2、策划公司在选择策划对象时需主要考虑的条件策划对象的企业领导人是否认同策划，或者说，被策划企业的领导人是否具有战略眼光和策划意识。 企业的产品是否适销对路，或者是否具有发展潜力和开发价值；企业是否定位于领先者或者挑战者的行业地位，企业是否实施名牌战略。 3、按营销策划分类：按营销策划起作用时间的长短：过程营销（长期营销）、阶段营销（短期营销）、随机策划（更短期营销） 按营销策划的组成部分：企业形象策划、企业营销组合策划、产品服务开发策划、市场拓展策划、营销诊断策划。 4、营销策划涉及的企业发展战略主题有：市场开发、市场拓展、产品开发、企业人市、企业拓展、企业形象、跨国营销。5、营销策划涉及的营销策略主题有：营销广告、产品延伸、多品牌、包装改进、商标涉及、商标注册、产品认证、渠道选择、营销方式选择、商品定价调整。二绿色营销的工作内容：引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、引导绿色消费、实施绿色4P组合、加强绿色营销管理三、创意的内涵：是人们主体的意象与客体的表象的结合。创意的特征：积极的求异性、睿智的灵感、敏锐的洞察力、丰富的想象力策划中创意成功的积极效应：企业形象独树一帜、企业营销活动引人注目、借冕播誉名扬四海。企业的实态形象：是企业实际的经营成果、水平、产品质量、利润和规模。 企业的虚态形象：只是社会公众的主观印象。 激发创意的途径：培养创意意识，克服惰性思维。 突破思维定势，训练发散思维。 寻求诱发灵感的契机，提高想象力。创意的技法：模仿创造法。 移植参合法。 联想类比法。 逆向思维 法。组合创造法。四、 营销策划宣传的对象：消费者、社会公众、供货商、销售商、政府部门、民间社会组织营销策划企业渗透具有的作用：统一内部认识。了解员工意见，对策划方案进行必要的修改。增强企业凝聚力。提高企业的经营管理水平。有利于塑造企业文化。更新企业经营理念。企业渗透本身就是营销策划方案实施过程的一部分。P50 营销策划企业渗透的操作方法：印发内部刊物。举行报告会。进行培训。召开座谈会。填写调查表。进行非正式沟通p51营销策划的企业渗透实际上也是信息在企业内部的传播过程策划人员与企业管理人员之间的信息传递。策划人员与企业员工之间的沟通。管理人员和企业员工之间的沟通。P52 五、 1、在企业机会与威胁分析中，二手资料占了相当重要的地位。P59 手机二手资料的途径：政府出版物；商业出版物；商业资料 机会分析威胁分析P61 7、SWOT分析对应的四种战略选择：扩张战略、防卫战略、退出战略、分散战略P67 六、 1、营销策划的行动方案部分包括：如何确定目标市场 如何占领目标市场P79 七、 1、企业入市应遵循的市场规律包括：时间节约规律、价值规律、供求规律、竞争规律 2、企业入市应遵循的市场原则包括：自愿让渡原则、等价交换原则、公平竞争原则P85 3、企业进入市场能力主要体现在：选择突破口的能力。 有效突破能力 排除干扰和反排挤能力。P88 4、企业入市战略：市场渗透战略、借船出海战略、强势开发战略、总成本领先战略、差别化战略、密集性入市战略P93 5、企业入市战术的对抗战术包括：正面对抗、特定对抗、价格对抗、开发对抗P93 6、 7、八、 1、品牌命名要坚持的三防御原则：视觉独占，图形专用。 听觉独占，发音专用。 感受独占，含义专用。P102 2、从一般品牌到名牌有一个艰苦的创立、宣传、维护、发展的过程。名牌必须具备的基本条件：高品质；高特色性；高知名度；高占有率；高信誉度；高附加值P102 3、顾客让渡价值是顾客获得的总价值与其支付的总成本之间的差额。总价值是指：产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的集合。P105 4、顾客让渡价值是顾客获得的总价值与其支付的总成本之间的差额。顾客总成本：是货币成本、时间成本、精神成本和体力成本的集合。P105 5、包装是指设计并生产容器或包扎物的一系列活动，包括：首要包装、次要包装、装运包装P112 6、包装化过程即包装决策过程，这个过程包括：确定包装创意。组织包装设计进行包装试验P112 7、产品包装试验：工程试验、视觉试验、经销商测试、消费者测试P112 8、各种包装策略的含义：类似包装策略配套包装策略 复用包装策略赠品包装策略差异性包装策略P113 9、我国商标注册必须遵循的原则是：“自愿申请注册”和“申请在先原则”。 10、根据《马德里（商标）协定》和《商标注册条约》的规定，商标注册申请人可以直接向世界知识产权组织的国际局申请国际注册，国际注册的有效期为20年。续展有效期亦为20年。 11、我国商标有效期一般只有10年，企业必须准确地掌握时机，按时续展，以 免被他人抢注。 12、商标注册