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广告心理学4—消费者自我-态度与消费行为
2017年4月5日
消费者自我和态度 4
1
广告心理学 Advertising Psychology
—消费者自我与态度形成
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消费者自我和态度 4
2
一、消费者自我与消费行为 1 消费者自我与分类 2 消费者自我与消费行为
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消费者自我和态度 4
3
消费者行为内在导向(中介)机制—消费者自我
消费心理学认为,个体消费行为来自两个方面影响:一是依赖于外部社会与营销力量的引导;另一是消费者相对独立于外在环境的内在自我(中介)的引导。
现象学认为外在刺激(广告)对个人的影响不仅是想拥有它,更重要的是反映在影响个体怎样知觉或解释刺激(某一广告)意义或信息意味着什么。
个体(个性、自我)与广告(产品)之间存在着交互作用即广告意义受到消费者自我的影响。换言之,消费者自我是影响其消费行为的中介因素而不是决定因素。拥有它就是拥有这种生活方式。
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消费者自我和态度 4
4
消费者自我构成及其意义
在心理学中,人格发展的核心是个体自我发展。所谓自我是指主体的我对自己以及自己与周围环境事物关系特别是人我关系的意识。
个体自我是影响其心理活动和行为的核心内容。个体自我发展主要有三个方面:
个体自我认知的发展即个体对自己的心理特点、人格特征、能力与自我价值的认识与评价。
个体自我情感调节的发展即个体对自己心理体验与调节能力变化。
个体自我行为的发展即对个体对自己的心理进行监督与调节。
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5
消费者的自我概念
在消费心理学中自我概念也称自我形象,是指个体将其自身作为客观对象所具有的思想和情感的总和。
自我概念的形成
1.通过与社会标准对比形成自我概念
2.通过他人评价形成自我概念
3.通过与他人比较形成自我概念
4.通过从外界环境获取的信息形成自我概念
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消费者自我的分类
真实自我(Actual Self):一个人如何真实地看待他(她)自己本身。
理想自我(Ideal Self):一个人希望如何看待他(她)自己本身。
社会自我(Social Self):一个人认为别人如何看待他(她)。
社会理想自我(Ideal Social Self):一个人希望别人如何看待他(她)。
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自我概念与生活方式
自我概念是个人将他或她自身作为对象的所有思想和情感的总和。
它是自己对自己的感知和情感。
你的自我概念是由你对自己的态度所构成的。
生活方式是一个人自我概念的外在表述
文化与价值观决定了是否平衡
价值观分为自我导向,他人导向,环境导向三种
我
自己眼中的我
别人眼中的我
事实中的我
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