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中国电信长城的计划专项活动执行细案
市政企“长城计划”专项营销活动执行细案
“领跑3G ? 助你事业新境界”
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构筑全业务运营下的防御长城,
狠抓政企市场的重点业务发展,
取得宽带业务、
行业信息化市场新突破,
为2010年打下艰实基础!
前 言
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Contents目录
01
02
03
活动概况
执行细案
管控策略
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1.0 活动背景
1
市场需求:前期重点业务铺垫快速,有必须要加强存量客户的稳定与需求的发掘,找出业务发展新增长点。
2
竞争需要:全业务竞争已全面展开,竞争对手对我方优势产品——宽带业务高调出击。
2
经营情况:存量流失情况严重,需借助3G,发力高端,协议锁定存量,强化销售组织。
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2.0 活动内容
通过高端存量客户的锁定、稳定宽带业务市场、实现行业应用的攻坚破难,构建政企市场防御体系。
总体目标
面向客户:突出“领跑3G信息化,助您事业新境界”的活动主题;
面向全区政企渠道:开展政企市场“长城计划”专项营销活动
活动内容
市政企客户部、网吧宽频部、移动业务应用部、政企客维支撑中心、
各区、县公司政企客户部
参与部门
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活动目的
通过交叉补贴、融合签约
达到三个重要目的
2.1 活动目的
目的一:存量保持
目的三:提升政企全业务销售组织能力
稳定既有业务存量,反击竞争对手重点进攻
目的二:抢夺政企市场高端移动用户
突击存量业务的优势,采用单位消费让渡个人消费,并结合阶段性促销策略拉动增量市场。
通过销售对象由“客户”变“客户+用户”的转向,实现全区政企销售组织能力的提升
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指标一
指标二
指标三
指标四
指标五
5项行业应用
C网净增数
(户)
总机服务
移动用户净增
(户)
商务领航
+C净增
(户)
e9净增
(户)
融合无线宽带(户)
15548
30000
4000
8914
4410
活动目标
实现3000家重点行业客户的全面锁定
30家五大行业应用的全面突破;
100家工业园区信息化合作协议全面签订;
实现高端移动用户净增20万
2.2 活动目标
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2.3 活动内容-阶段性工作内容
2009年9月25日
2009年12月31日
2010年3月31日
一阶段
二阶段
9月26日:完成全区政企渠道长城计划执行细案;
9月28日:召开活动部署会
9月底前:完成目标客户的梳理及商机挖掘
9月底前:完成本地系统支撑、行业团队的组建。
10月正式启动,开战各类营销活动。
“一户一案”服务工作的完成。
组织全区政企渠道参与巡查。
以月度为周期阶段性活动评估。
持续推进各类营销活动。
结合2010年的工作重点,补充和丰富营销活动内容,并对方案进行整合、调优。
活动结束期进行整体评估。
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