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电大 企业战略管理形成性考核册作业答案汇总
【企业战略管理】形考作业一答案:
学完第一章内容后一周内完成。
?某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决: 1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。 2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。 5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由。
答案解析:
1、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。
答:这只是促销活动问题。在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用“降价”促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题
2、鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。 所以它是企业战略层次应研究的问题。不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特征上也可知,企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。
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2、企业的市场细分应做到:???(1)地理细分:地域特点、人口情况、气候条件等。???(2)人口细分:如年龄、收入受教育程度、人口变化、偏好、对产品需求等。???(3)心理细分:即消费者社会阶层、生活方式、心理特征等。???(4)行为细分:消费者对对某一产品的知识、态度、使用情况,还有时机、使用率、准备购买阶段等。市场细分时将这些因素综合的要全面一些。???
??3、宏观环境的变化主要有:???(1)法律环境:政策影响、税收政策、环境保护等。???(2)经济环境:经济制度、经济结构和产业布局的变化,未来经济走势、失业率、汇率利率、市场机制及完善程度、市场需求等???(3)文化环境:社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、教育水平和风俗习惯等。???(4)技术环境:技术环境即可以给企业带来有利的发展机会,也可以带来生存的威胁。包括:一些革命性的发明,还包括与生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现、发展趋势几前景等。?????这些问题对该企业会产升什么样的影响,要论述清楚,要找准关键。宏观环境的分析关键是使企业明确自身面临的机会和威胁,要通过对该企业宏观环境的分析,明确它的机会有那些,威胁有那些。???
?4、找准主要的竞争对手,都是谁;竞争对手能力分析主要是:?(1)未来目标分析:对竞争对手未来目标要清楚,这有利于预测和推断对手现在情况和未来战略的变化。?(2)我假设分析:就是对竞争对手的假设,有利于正确判断对手的战略意图。?(3)现行战略分析:通过对竞争对手现行战略的分析,能找准对手正在做什么,它能够做什么,做到知己知彼,取得主动。?(4)在能力分析:对竞争对手潜在能力的分析,是把握对手变化的重要依据。它包括:?????对手核心能力:即对手在各个
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