办公室日常管理制度201510.docxVIP

办公室日常管理制度总则办公室是员工进行日常办公的地方，工作的场所，制定一系列的办公室员工的日常管理制度有利于规范公司的管理，营造舒适、健康的办公环境，同时也能在日常生活中提醒员工遵守各项规章制度，树立良好的企业形象，提高办公效率，完善各项工作管理制度，能更加有效快速的促进公司发展壮大，提高经济效益。第一条员工行为准则1、职业道德：忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业；2、仪表：公司员工应仪表整洁、大方、得体；3、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对待；4、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；5、现场接待：遇有客户进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；6、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好电话接听记录，严禁占用公司电话时间太长；7、严格遵守遵循公司就餐时间，上午上班时间是9:00-12:00，不允许上班打卡后出去吃早餐，出现这一情况视为迟到。午餐时间为12:00-13:00，超过13点还在睡觉者将给予警告。8、残菜、残渣不能随地乱倒；用牙签时，请用手稍作掩饰。9、需要打喷嚏、咳嗽时，请转身背对他人，稍作掩饰。10、工作餐时间不可以饮酒,不允许炒股等与工作无关的事情。第二条办公秩序1、员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备并登记《外出登记表》2、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。3、员工的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况外）。4、职员应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。5、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。6、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、打印机、复印机等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。7、下班后，必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及排插开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维护办公清洁。8、下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗，检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开，一切检查落实好，然后再离开。下班最后一位离开公司必须关好大门，并于隔天早上把钥匙放回原地，如发现未关闭，罚款500元/次。第三条办公室卫生规章制度1、个人区域：包括个人办公桌及办公区域个人每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。2、公共区域：公共卫生由保洁员打扫，每个员工应自觉维护，，在办公区域内，走廊内吸烟，严禁堆积杂物，随意丢弃物品，随地吐痰，倾倒污水和茶渣。运用吧台后要收拾干净。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天员工必须自行倒掉，不可有溢满的现象。3、最后下班的职员要巡查所有办公室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。进餐时举止文明，使用餐具尽其所有可能不发出声响，嘴中不发出大的咀嚼声。4、冰箱主要用于放置瓶装水，员工也可临时放置食物，但使用应注意以下几点：1) 气味较大的食物，应做好密封，不得散发异味，否则不得放入冰箱内；2) 热的食物要待凉后再放入；3) 冰箱内的食品要求摆放整齐，员工的食物摆放应至下而上；即在最底层有空位的情况下，不得往上一层摆放；4) 使用完毕，取走食物的时候，应将包装物全部带；5) 冰箱内严禁出现腐烂变质食物，对即将到期的食物应及时自行清理。第四条办公室用电安全1、公用区域用电安全：计算机、电灯、空调要做到人在才开，人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭。2、公共电器用电安全：复印机、打印机、微波炉、饮水机等电器用完后请自觉关机，防止意外事件发生同时节约用电，节约能源。3、个人使用电器设备：下班后，计算机关机，显示器关闭；请保持电源插座附近的清洁、远离水源。第五条办公用品发放和使用1、本着节约的原则使用办公用品。2、购置回的办公用品统一放在行政部管理、登记和发放。3、行政部人员须清楚的掌握办公用品库存情况，经常整理清点，库存不足及时申请和购进。4、已配发的各种办公用品，由使用部门和个人认真保管、爱惜使用，不得私自转借和处理。对无故损坏者，由个人负责。5、领用办公用品用具必须认真履行手续，应填写《办公用品领用表》。6、各部门的电脑、打印机、复印机等设备行政部负责，无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范