招聘面試识人新智慧.pptVIP

《招聘、面试识人新智慧》 寇家伦 时代光华特聘讲师 MTS管理者测评创始人 讲师介绍 研究与实践方向：人才测评、领导力开发、人力资源管理、员工满意度 寇家伦老师具有丰富的企业人力资源管理经验与顾问经历，曾主持或参与了中国数十家知名企业的人才测评、领导力开发等人力资源管理咨询项目。对人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；并公开出版多部著作，先后著有《人才测评》、《成长型企业人力资源管理》、《人才测评教程》、《人力测评四步曲》、《人才测评实施指南》、《卓越领导力开发》等。 寇家伦老师领导他的团队，利用“胜任力模型开发技术”、“评价与发展中心技术”为多家企业中高层领导者提供了评价与发展服务，在测评过程中基于客户特点进行个性化的素质模型与测评题目设计，取得显著成果。寇老师带领团队经过多年不懈努力成功开发了“MTS管理者胜任素质测评系统”,该系统已经成为国内最具实用价值的管理者素质评价系统，被多家政府机构及企业引进。寇家伦老师数年来累计在全国20多个城市完成了5万多人次的企业各层次管理者的测评及培训发展活动。 授课特点 寇老师与国内知名高校进行着广泛合作，他所开设的课程惠及了清华大学、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校的EDP、EMBA、MBA、总裁研修班、人力资源总监班学员数万人。并与时代光华、智联招聘、中国人力资源开发研究会等实力机构合作进行全国网络直播课程与大型巡讲活动。在授课过程中案例丰富、语言风趣、精力充沛、善于调动学员参与、课程内容新颖、强调内容实用，在各地反复参加寇老师课程的学员众多。他注重用通俗的语言剖析复杂的概念，利用丰富的培训形式表现课程内容，受到了广大学员的尊敬。? 部分客户 寇老师足迹遍布全国二十多个省市，典型客户包括：中国银行、建设银行、北京银行、中石油、中国一汽集团、中国移动、中国联通、中央电视台、安徽电视台、安徽移动、黑龙江移动、奥的斯电梯、蒙牛集团、伊利集团、首都机场、双流国际机场、?安徽中烟、甘家口大厦、天润集团、远洋地产、民生集团、四川农村信用联社、四川报业集团、重庆商社集团、沈阳市环保局等。 寇家伦老师简介 实战派人才测评与领导力专家、MTS创始人兼首席技术官（CTO） 寇老师曾被清华大学继教学院聘为特聘教授、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁和人力资源总监 班特邀讲师。曾担任智联招聘资深专家、时代光华特聘讲师、伊利学院特聘讲师等，寇老师还曾长期担任中国 商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长、管理者评价中心主任。 讲师助企业中招聘选拔存在的四大问题 3 课程要点 4 选人标准论 低标准与高标准 宽标准与严标准 硬标准与软标准 通用标准与个性标准 5 选人标准的两种观点 6 挑选合格者的选人标准 7 挑选绩优者的选人标准 8 招聘选拔标准出现的问题 企业从未研究过招聘与选拔标准问题 招聘与选拔中每个选拔者的标准并不统一 即使有模糊的标准，但并未量化 制定了统一标准，但过程中不按标准执行 9 制定招聘选拔标准的三个匹配 10 岗位标准：知识、能力、技能、经验 企业标准：个性、价值观 对象标准：个性、能力互补 11 选人标准的应用 标准构成 多而择优，少而择平 招聘用低标准、硬标准 选拔时用高标准、严标准 12 岗位标准的来源：工作分析 工作依据 工作对象 工作职责 工作任务 任务流程 所需条件 所需培训 考核指标 职位异动 13 基于目标的行为分析模型 目标 职责 核心任务 流程 行为 高层：战略与经营目标；中层：职能目标；基层：工作目标 核心与次要职责界定（对绩效结果形成直接影响） 对核心职责的具体任务分解 完成具体任务的关键阶段分解 完成具体任务的每个关键阶段所需要展现的行为 14 以招聘主管为例 15 16 17 企业（组织）标准的来源 企业文化 企业核心价值观 企业对员工的行为规范要求 18 阿里巴巴集团的核心素质 让天下没有难做的生意 客户导向 创新意识 团队合作 诚信 激情 敬业 19 对象标准来源：个性特征 招聘岗位的任职者直接服务或紧密联系的对象 双方能否相互包容、持续合作，这将直接影响双方共同的效率 20 分析人格特征的五个视角 21 22 市场销售 核心/通用素质模型（各级别、各功能领域都需要的素质） 职能素质模型（用来区别不同职能的成功要素） 客户服务 投资管理 信息管理 人力资源 技术研发 职级/管理通用素质模型 用来区别不同级别优秀人员的成功要素(初级、中级、高管领导力) 领导力素质模型 用来区别优秀高层领导人的素质 岗位素质模型（用来区别具体岗位优秀人员的素质） 外购物流 生产管理 企业素质辞典 23 构建胜任力模型的实践流程 24 如何建立胜任力的选拔标准 胜任力标准体