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2016年度商业分析十大趋势
INSIDER INSIGHTS
如需了解如何帮助贵组织为即将到来的商业分析趋势做好准备,请致电
+86 21 2226 5032 (上海)、+86 10 5682 6633 (北京) 或者发送
邮件至 infoasia@,我们的学习专家会为您答疑解惑。
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2016 年度商业分析十大趋势
商业分析师正在经历着角色转变,他们正在摆脱战术分析、“打钩填表”这样的
标签特征。在这一演变过程中,商业分析从业者们有着越来越多为组织总体流程
做贡献的机会,同时,他们也有着大量职业晋升以及为所服务的企业创造业务价
值的机会。商业分析师对整个行业的全面视角可以帮助组织辨别如何满足客户需
求,以及怎么做才能更好地满足这些需求。
“2016 年度商业分析十大趋势”检视了 BA 从业者帮助组织实现更高业务成果
的方式的演变,以及 BA 学科内需要完成的转变。这些趋势的主旋律是 BA 正在
从办公室文员或者干系人之间的联系人更多地转向到了变革、沟通和合作的推
动者。
以下是由 TwentyEighty Strategy Execution 的高管和课题专家组成的全球专家
组所编写的“2016 年度商业分析十大趋势”。
BA 的角色向沟通转变,而不是文件编制
BA 从业者将认识到,成为强大的商业分析师需要的不仅仅是听候别人的命令,
满足干系人的需求。它意味着要与干系人建立信任,并且说服他们一起踏上发现
之旅。
与商业需求文件说再见
商业分析将从低价值的书写和文件更新工作转变为可视化模型、在线知识库和实时
2016年度十大趋势
? BA 的角色向沟通转变,而不
是文件编制
? 与商业需求文件说再见
? 更广泛地采用专业 BA 方法,
提高组织的敏捷性
? 建构更好的商业案例,促进
项目的成功,并且避免注定
失败的项目
? 多关注商业效益,少关注项目活动
? 不止与软件有关,它关乎的是整个
解决方案
? 商业分析有助于从 IT 投资中获得
更好的成果
? 商业分析增多,商业分析师减少,
职业机会前景光明
? 很多人仍继续期待商业分析保持
“老样子”
? 不要期待可以预先获得所有需求
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合作工具。为了满足分散在各地的虚拟团队的需求,公司需要投入资金和精力改
变员工共事的方式。
更广泛地采用专业 BA 方法,提高组织的敏捷性
商业分析师将使用案例图、工作流模型、决策表和其它工具强化分析和沟通。这
些模型将注入到业务架构中去,使整个企业可以共同管理复杂度和未来的变革。
建构更好的商业案例,促进项目的成功,并且避免注定失败的项目
商业分析学科有助于避免公司陷入到有偏见、不准确且肤浅的商业案例所带来的
麻烦中。更好的商业案例将向高管诚实地讲述案例的始末。
多关注商业效益,少关注项目活动
创造并优化商业效益将优先于传统的项目目标,即按时、按预算地完成交付。项
目将提供更好的解决方案,为未来几年带来效益。
不止与软件有关,它关乎的是整个解决方案
改变组织需求将需要更多地关注商业背景,而不仅仅是信息技术。人员、流程、
商业规则以及其它驱动因素之间的相互作用、相互依赖和互动将加大交付解决方
案的挑战性和“整体性”。
商业分析有助于从 IT 投资中获得更好的成果
在对诸如 COTS 产品等企业范围内的解决方案做投资之前,组织将应用商业分
这些趋势的主旋律是 BA 正
在从一个命令执行者或者干
系人之间的联系人更多地转
向到了变革、沟通和合作的
推动者。
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析,以确保适宜性,并且向业务部门展示,先改变它们的流程要比客制化软件更有
价值。
商业分析增多,商业分析师减少,职业机会前景光明
BA 技巧和工具将会被更多的应用,但是头顶商业分析师头衔的人数却减少了,
更多出现的是流程分析师、知识工程师、项目总监、客户服务总监以及客户关系
经理。
很多人仍继续期待商业分析保持“老样子”
组织的其它环节以及其
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