开业指导手册——快递服务-上海市人力资源和社会保障局.doc

快递服务 开业指导手册 上海万嘉经济信息有限公司 编制 2009年 前 言 党的十七大报告提出，要促进以创业带动就业，鼓励更多劳动者成为创业者。历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境，通过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。 自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与奉献！ 自主创业，更需要把梦想激情化作理性行动。在与众多创业者接触交流当中，我们发现，在上海这片创业的热土上，很多朋友志存高远，有志创出一番大业，但他们又缺乏对一个行业的具体认知，不熟悉行业的特点，使得创业的梦想停留在懵懂和迷茫的阶段。 为此，我公司组织人员进行了大量的走访、问卷调查，搜集行业的相关信息，并广泛听取成功创业者和专业人士的意见，精心编写了开业指导系列手册。指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的相关信息，并提供尽可能详尽的介绍和指导。如果您已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上的参考读本。 指导手册所罗列的事实和数据来自上海创业者的个案，编写时受地域经济和时间价格的限制，其绝对值可能存在波动和差异，仅供参考。我们建议创业者更多关注本手册的内容举例和关键环节的描述。 我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。 我们也期待读者提供宝贵建议和案例，以帮助我们不断的完善指导手册的编写。 在此，呈上我们真诚的祝愿，祝您创业成功！ 本市扶持创业的相关政策信息，读者可通过登录上海创业公共服务信息网（/cyfw）查询。 二○○九年十一月 快递服务项目导引图 目 录 第一篇 项目简介……………………………………………………………………………....... 第二篇 项目认知……………………………………………………………………………....... 基本概况……………………………………………………………………………....... 设备设施……………………………………………………………………………....... 行业特征……………………………………………………………………………....... 专业培训……………………………………………………………………………....... 投资规模……………………………………………………………………………....... 市场描述............……………………………………………………………………....... 第三篇 开业筹备……………………………………………………………………………....... 选定经营场所…………………………………………………………………………… 筹措投资资金…………………………………………………………………………… 场所装潢装饰…………………………………………………………………………… 招聘服务人员 ......……………………………………………………………………… 申请和注册……....……………………………………………………………………… 办理工商、税务登记…………………………………………………………………… 办理银行开户手续……………………………………………………………………… 第四篇 经营管理………………………………………………………………………………… 快递运输经营管理的基本原理……………………………………………………………………………………………………………………………………… 企业如何选择委托运输………………………………………………………………… 快递管理和技术水平落后的原因……………………………………………………… 快递的低成本扩张模式………………………………………………………………… 快递客户信息的收集…………………………………………………………………… 海运进口货物运输程序………………………………………………………………… 小件快递行业步入朝阳产业…………………………………………………………… 第五篇 相关资讯………………………………………………………………………………… 快递服务业政策与法规………………………………………………………………… 快递服务资讯媒体……………………………………………………………………… 第一篇 项目简介 快运与快递，都是指承运方将托运方指定的物品，在特定时间内以最快的运输方式，运送和配送到指定目的地或目标客户手中的一种服务。快运与快递的市场基础是对于时间比较敏感的运输需求。通常情况下，快递业务比快运业务运输的货物重量轻、体积小，但实际上，两者之间的概念区别日益模糊。如果按照运输方式分类，快运可以分为航空快运、公路