实用行政管理教学光盘教学课件作者出版社第六章行政执行讲义课件.docVIP

第六章 行政执行 讲 义 [学习目标] 行政执行的学习目标是使学生从行政执行、行政协调和行政沟通三个方面了解行政管理过程中执行环节的主要内容，懂得行政执行是行政管理过程的重要一环，没有行政执行就没有行政管理活动。行政管理过程一般是行政决策、行政执行、行政反馈，循环往复连续不断的过程。行政执行的主要功能是把行政决策目标变成具体的社会效益，要使行政执行步调一致，就少不了行政协调。要提高行政执行效率，就要掌握行政沟通的技巧。使学生通过本章的学习，学会从行政执行的角度去理解行政管理过程的执行环节，并通过情景模拟训练提高行政执行能力。 [知识点] 了解：行政执行、行政协调、行政沟通等概念，行政执行计划、调配、指挥、控制等基本环节，适应平衡型协调、系统结构型协调、行政程序协调、行政人员协调等协调模式，正式沟通、非正式沟通、单向沟通、双向沟通、上下行沟通、平行沟通等行政沟通类型。 理解：行政执行、行政协调、行政沟通的特点，行政执行计划的编制要点、组织落实的关键环节、有效良好的指挥准则、行政控制的目的和过程，各种行政协调的原则和内容，各类行政沟通的优缺点。 掌握：行政执行、行政协调、行政沟通在实用行政管理中的地位和作用，如何做好行政执行、行政评估的工作，各种行政协调的途径和方法，各类行政沟通的技巧和艺术。 [能力点] 知道：了解行政执行特点，熟悉行政执行程序，清楚行政执行系统中行政执行、行政协调、行政沟通之间的关系。 会用：学会行政执行、行政协调、行政沟通的方法和技巧，完成行政领导交与的行政执行有关的职能和任务。 掌握：掌握行政秘书行政执行的技能，行政协调的现代技术，行政沟通的艺术。通过行政秘书的沟通工作，协助行政领导提高执行行政决策的效率。 行政执行概述 行政执行的功能和程序 行政执行的主要环节 行政执行评估 行政协调的性质与作用 行政执行 行政协调原则与类型 行政协调的基本原则 行政协调的模式类型 行政沟通的性质与作用 行政沟通的过程与技巧 行政沟通的类型与特点 行政沟通的技巧 [导入语] 行政执行的主体是各级行政人员，在行政执行过程中一支精干的行政队伍，必然显示出超强的办事能力、精彩的办公效果和最佳的工作业绩。办公室秘书钟丽在参与行政决策以后，很快就融入行政执行的过程中去，成为办公室工作的主力。从行政决策的执行、行政信息的传递、行政结果的反馈，到行政执行中人、财、物的管理样样精通，尽显其能。获得领导和同事的好评。钟丽认为，她在行政执行中找到了行政秘书的位置，发挥了自己最大的潜能，她得益于在学院对行政执行、行政协调、行政沟通的学习和训练。 在实用行政管理中，行政执行的主要功能是把行政决策目标变成具体的现实，行政协调是行政执行的重要手段，行政沟通则是行政执行和行政协调的润滑剂。要提高行政执行效率，就要掌握行政沟通的技巧。行政秘书要扮演好秘书的角色，在行政执行中就要具有很强的行政沟通能力。通过行政沟通，处理好各方面的关系，协助行政领导提高行政执行的效率。 第一节 行政执行的功能和程序 一、行政执行概述 1、行政执行的含义 行政执行是行政机关及其工作人员实施决策中心发出的决策指令，以达到预期目标的全部活动。也就是从决策批准时起到决策目标实现为止的整个实践过程。行政执行是国家人员最经常的活动，也是行政管理过程中最基本的环节之一。 2、行政执行的特点和原则 行政执行的特点是：目的性；经常性；务实性；强制性；时限性；灵活性； 行政执行的原则为：忠实决策的原则；迅速有力的原则；创新灵活的原则；持之以恒的原则；计划安排的原则。 3、行政执行在行政管理中的地位和作用 （1）行政执行是实现行政决策的唯一途径。 （2）行政执行是验证和修正行政决策的重要步骤。 （3）行政执行是行政领导者的一项主要责任。 （4）行政执行结果是判断测量一个行政单位工作成效的重要尺度。 二、行政执行的主要环节 1、行政执行计划 （1）所谓的行政执行计划，就是根据实际情况，科学化地及时地制订出为达到目标的未来行动方案。编制行政执行计划就是对决策整体目标进行分解，计算并筹划人力，物力，财力，确定实施程序、方法及