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论团队 第一节：什么是“团队”？ 有多少教科书就有多少种关于团队的解释，这里借用：“团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，拥有共同的效益目标。任何企业的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标（Purpose）、定位（Place）、权限（Power）、计划（Plan）和人员（People）。这五个要素是组成团队必不可少之物。” 如何理解这个“5P”呢？ * * 1P（Purpose）目标 我们的团队目标是什么？作为团队其中一员的目标是什么？是否和团队目标一致？ 自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟企业的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。 便笺文化――每台电脑上、每个办公桌上，用便笺记录下每天的工作目标。可以通过这种方式用其他类似方法实现目标化管理。 2P（Place）定位 团队的定位包含两层意思： 　　1、团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? 　　2、个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 3P（Power）权限 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所操心的事情就越少，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面： 　　1、整个团队在企业中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事任免权、信息控制权。 2、企业的基本特征。比方说企业的规模多大，团队的数量是否足够多，企业对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。 4P（Plan）计划。 计划的两层面含义： 　　1、目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 2、提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。 5P（People）人员 人是构成团队最核心的力量。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。 第二节：团队的精神是什么？ 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是企业内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证企业的高效率运转。 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性，表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分，良好的管理可以通过合适的企业形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。因此，团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。 第三节：怎么样建设团队精神？ 一、制定良好的规章制度 没有规矩无以成方圆，就像汽车在路上跑要有交通规则，练习书法要有书法规则一样，规章制度无时无地不在我们的周围。小头目管事，大主管管人。在项目规模小的时候，主管既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人；在项目规模较大的时候，主管领导必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。好的规章制度可能体现在――执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。 执行规章制度还有一些考究，记得网上流行一个破窗理论： 如果有人打破了一个