浅谈中国电子商务的发展.doc

目录 第一章 电子商务的概述 3 第二章 电子商务的发展 4 第三章 电子商务的优势 6 第四章 中国国情下电子商务的劣势 8 第五章 我国发展电子商务的对策 11 摘 要 随着科技的不断进步,经济的迅速增长,中国与世界的交集也越来越多,为了能够更好的与国际交轨,中国的电子商务也随着诞生。这是一种新兴的商务形式，然而面对我国的国情，电子商务在我国的发展不是一帆风顺，我们将受到许多方面的考验和挑战，要我们的改进来适应中国的市场经济和国际经济的发展。 本文将电子商务在我国国情下的优劣进行对比，分析中国电子商务的发展趋势，并就我国国情提供几点可行性的建议。第一章、电子商务的概述 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。 电子商务模式主要依靠互联网构建起来的遍及全国乃至全球的营销网络，减少了传统营销中的许多环节，如原材料的采购地址大量的减少了 人力、物力、才力的开销。在交易的过程中通过电子支付，节省了许多时间，提高了交易速度，加快定单处理和货款的结算支付，减少人员疏忽可能犯下的错误，提高了企业的利润。 2、高质量、大市场 阻碍传统产业发展的是地域和时间的限制，无法快速的搜集市场信息,得到顾客反馈信息是企业的一大弊端。而电子商务则弥补了这个缺陷。它实现了跨地区、跨国界的交易，将为企业提供更大市场，挖掘出更多的潜在市场；并且提供每周7天和24小时的全天服务，为顾客随时提供最新的数据，及时的满足顾客的需求；收集顾客的反馈意见，缩短企业与顾客间的距离；企业可根据反馈情况改变进军市场的战略，减少不必要损失，做到良性互动，奠定企业在市场中的位置，在消费者心中的形象。 3、提升竞争力 在这个信息时代的社会，信息是一种无形资源，谁先拥有，谁将是市场中的领军者。而在这种情况下，企业间只能是“大鱼吃米虾”。电子商务开放性和全球性的特点为小企业提供了许多机会，在机遇面前小企业有可能和大企业拥有一样的信息资源，提升了自身的竞争能力。对于企业自身内部来讲也有着巨大的改变和冲击。传统的贸易形式造就了企业内部的信息自上而下的管理，电子商务的广泛传输使得内部信息交流不在拘泥于原来“逐级传递”或“一对一传递”的模式，而实现了“一对多”或“多对多”的灵活模式，造就了高效率的管理和业务流程。 第四章、中国国情下电子商务的劣势 电子商务的兴起，对中国即是机遇，又是挑战，将会面临许多问题。 1、企业管理水平落后、经营方式陈旧中国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化起步不久，还没有全面推开。相当多数企业尚未认识到，电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇，而认为电子商务距离他们比较遥远。所以，培育和开发企业需求，成了在中国发展电子商务的基本功，而发展电子商务正是企业走向成功之路。市场成熟问题电子商务的应用领域分两类：企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。就其发展过程来看，它又必然经历一个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。中国的市场及其体系还不健全、不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，使其尽快成熟起来，以利于传统商务向电子商务顺利转变。金融服务质量问题 电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。由于金融服务的水平和电子化程度都还不高，中国的金融业需适应全球一体化进程而加快变革步伐。信息网络的环境、条件和安全问题 作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。对于中国来说，网络产品几乎都是舶来品，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。跨部门、跨地区的协调问题 参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的是，它还涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。人员素质和技能问题 电子商务是新生事物，它的知识需普及。全世界因特网网上的商业用户和家庭用户急剧增加，但因特网的使用者仍集中在年龄为15~50岁之间、中上收入水平、受过中等以上教育的中青年，并以男性为主。对中国来说，特别需