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业务策划方案目录 一、长春市鑫港信息有限公司背景及团队介绍 二、业务详细介绍 三、新业务的市场潜力和市场规模 四、业务的技术实现方案 五、市场宣传推广方案 六、客户服务方案 长春市鑫港信息有限公司 2005年07月18日 长春市鑫港信息有限公司 背景及团队介绍（一） 公司概况 1、公司基本情况 长春市鑫港信息有限公司是一家投资100万元人民币的股份有限公司，专业从事各类软件开发、大中型网站策划及建设、计算机信息系统集成等业务，实力雄厚的电信增值服务辅助运营商，公司专注于移动通讯和数据通讯技术在移动通信增值领域的应用推广，投资并运营各种移动增值平台。长春市鑫港信息有限公司在充分发挥技术优势、品牌优势、专业优势的基础上，把握市场机遇，迅速转化为市场优势，发展成为国内外知名的应用技术服务商。 长春市鑫港信息有限公司汇集了一批在计算机、网络、通信等方面有丰富经验的技术人员和高级管理人员，拥有强大的技术开发团队和市场营销团队，具有丰富的软硬件开发经验和较强的市场运营能力。 电信增值业务具有广阔的市场和发展前景，我公司愿与社会各界同仁共创辉煌。 2、经营方式 长春市鑫港信息有限公司通过与电信运营商合作的方式，自主搭建电信增值业务运营平台，结合互联网与短消息、WAP、JAVA等技术，为广大电信用户提供丰富多彩的信息服务。 短信业务详细介绍（二） 一、短信业务内容 长春市鑫港信息有限公司计划开展以下短信增值业务 一、行业短信业务功能： （1）发送信息 （2）短信投票 （3）市场调查卷市场调查将调查问题通过短信息的方式发布给目标客户群，消费者通过短信息进行反馈，从而一方面了解了市场，另一方面扩大了在客户中的知名度，有利于提高客户忠诚度。卷通过针对不同性质的消费群体，发布抽奖信息，通过短信息进行抽奖市场调查将调查问题通过短信息的方式发布给目标客户群，消费者通过短信息进行反馈，从而一方面了解了市场，另一方面扩大了在客户中的知名度，有利于提高客户忠诚度卷通过针对不同性质的消费群体，发布抽奖信息，通过短信息进行抽奖…… 更能充分体现实用信息方便查，轻松自在玩短信；完全采用双向互动的方式，既避免了不均衡通信，同时尽量避免对客户的不必要打扰；栏目设置更多考虑到参与的重复性和吸引力，使定制客户成为业务的长期用户；不同栏目的设置一方面考虑到客户的需求差别性，包月的方式又实实在在的节省了客户的费用，以往玩两三、次的费用现在可以所有栏目玩一个月；设置栏目的品牌，有利于策划宣传和扩大影响。从上述分析来看娱乐总动员业务将是一个有发展潜力且能长期推广的业务。 短信业务技术实现方案（四） 软、硬件设备配置情况 我公司的增值业务平台是与运营商之间通过专线或公网相连，从而保证了数据信息的及时更新和资源的共享，保障了用户的权益。 鑫港短信增值服务平台 鑫港短信增值服务平台系统支持CMPP2.0协议并为升级CMPP3.0做好了升级准备，可连接中国移动互联网短消息网关，可以与GSM网络手机终端通过对应的通信协议可靠连接，并提供基于SMS等形式的增值服务。 系统运行环境 操作系统平台：Linux 数据库：Mysql Server 应用服务器 采用DELL 2850专业服务器配以鑫港短信增值服务平台搭建起鑫港短信应用服务器 数据库服务器 采用DELL 2850专业服务器，用于承载信息数据库，配以Mysql Server数据库软件，提供强大的数据处理平台。 业务技术实现方案 逻辑示意图 鑫港短信增值服务平台从功能上主要有四部分组成： 短消息网关接口实现层：这一部分实现鑫港短信平台同短信网关之间的信息交互，具体实现协议消息的收发；将系统数据库中的待发消息发送到短信网关，接收短信网关发来的消息存入系统数据库； 业务功能模块：这一部分实现具体增值业务的处理，如用户的定制、退定，点播、记费等； 系统管理模块：这一部分实现鑫港短信平台的管理功能，如用户管理，流量统计，记费统计，业务维护等； 系统数据库：用来存储增值业务的具体内容，并用来实现其他三个模块的数据交换； 信息安全保障措施 信息安全审核制度： 总则 为了加强对我公司信息安全的管理，保障公司内部数据通信及网络信息合法的正常运作，维护国际信息的安全，根据公司管理规程及国家相关的法律、行政法规的规定，特制定本信息安全审核制度。 必须认真执行信息安全审核管理工作，杜绝违犯《信息安全审核制度》的情形出现，切实保证公司通信线路和信息服务的安全和质量。 制