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駐马店市商业银行协同办公系统(OA)实施总结
驻马店市商业银行
北京致远协创软件有限公司
2010年6月
A8协同管理系统实施总结
公司简介
行业特点
管理现状
产品选型
实施进度
应用举例
效果评估
应用问题
客户感言
深化建议
公司简介
河南城市商业银行第一梯度为洛阳银行、许昌银行、郑州银行、新乡银行等
驻马店市商业银行为河南城市商业银行第二梯度
行业竞争状况
市场定位:政府银行、市民银行、中小企业银行
发展方向:发展成跨区经营银行
行业特点:分支机构多
行业盈利方式如:吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算;办理票据承兑与贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;从事同业拆借;从事银行卡业务;代理收付款项及代理保险业务;提供保管箱服务;经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
行业特点
上系统前单位的主要管理问题
授权难以控制,各个部门之间存在扯皮现象,工作记录无法保存,公文流转费时费力
提出上协同系统的部门或高层所遇到的关键管理问题
解决公文流转和部门协作问题,并未公司后期信息化的深化应用打下良好基础。
管理现状
产品信息 集团版3.10SP2 200并发
加密狗号:3041119604
插件:高级OFFICE插件,公文插件,
综合办公,HR
实施周期 2010/04/20—2010/05/14
客户为什么选择用友致远A8?
此客户为用友一体化销售项目,主要用来解决管理落地、有效授权和提高部门和部门间协作效率等问题
产品选型
任务
2010-04-20/2010-04-20
2010-04-20/2010-04-20
2010-04-20/2010-04-26
2010-04-21/2010-04-30
2010-05-04/2010-05-07
2010-05-10/2010-05-12
2010-05-14/2010-05-14
项目启动
1、确定项目组成员2、实施计划确定
产品安装
1、产品安装2、系统管理员培训
需求调研
1、基础数据准备2、业务需求调研
系统建设
1、组织建设2、应用构建3、系统建设确认
用户培训
终端用户培训
系统试运行
上线运行支持
项目验收
项目验收
实施进度
组织架构
表单应用
表单应用
表单应用
表单应用
表单应用
表单应用
工作类型
传统管理方式
通过系统管理方式
协同工作
传统纸张方式,逐一走人审批,流程不规范、时间拉得长
通过A8“表单+流程”的方式来固化审批流程,规范了企业的规章制度,节约了审批的时间,提高了办公效率
文档管理
资料纸质存放于各职能部门或存于电脑中,查找纸文件浪费时间,人员流动造成资料流失,到他部门查找资料麻烦
充分利用单位文档模块,建立单位文档和各部门文件夹,上传各部门内共享文档,并对相关人员授权便于借阅和查看,部门文档和单位文档电子化,加快文档资料和单位知识的传播,系统文档管理员及时存档,并严格监督文档各类权限控制,保证单位资料不丢失
远程办公
电话交互,电子邮件,管理粗放,电话费用高,工作沟通不方便,公司上下没有形成统一的办公平台
A8提供了一个协同办公平台,提高远程办公效率,便于单位内部沟通
表单
以前由于采用纸张、口头、电话来进行工作交接和确认,造成过一段时间后工作上“扯皮”的现象
系统中的每一项工作都留下了“证据”,办理时间、办理意见等,出现问题,可直接通过系统中的流程查看来找到相应的“证据”
效果评估
1、实施过程中,客户工作比较忙,态度也不是特别重视,虽多次沟通但还不是特别积极,所以应用效果不是特别理想,希望后期能够逐步的将工作转移到协同上来处理,提高协同管理软件在企业管理与发展中带来的优势,提高驻马店市商业银行的竞争力。
2、具体应用方面:公文查询方面无法实现像表单一样的根据公文元素进行自定义查询。
应用问题
客户科技部经理***说:如果所有系统都能像我们的
软件就好了。充分显示了A8协同办公系统的易用性。
通过表单+流程优化了常用审批事项的效率,提高了透明性。
客户感言
后续客户深化应用的建议和推进步骤
完善公司硬件和网络
养成在协同平台上工作的习惯
协同上有的表单要落实应用
后续结合公司的业务做进一步部门和跨部门流程应用
最后实
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