第二章个案工作的价值体系讲述.pptVIP

5、服务对象自决原则 承认服务对象都有自我决定的权利，对自己所面临的问题负有抉择的责任； 社会工作者应鼓励服务对象参与解决问题的活动，使其在解决问题的过程中发挥自己的作用； 应由服务对象自己决定自己的需求和满足需求的方式、方法； 社工要耐心的培养服务对象自决的能力； 可以告诉服务对象能够从什么地方获得协助； 为服务对象提供一些建议，供其选择。 实施应遵循的原则 自决意味着服务对象应当意识到，解决他们面临的个人或社会的问题存在着多种办法； 意味着服务对象而不是社工才是主要的问题解决者； 并不禁止或者限制社会工作者提出观点或者建议； 服务对象自决不是绝对的 导致监禁的犯罪行为 虐待儿童的行为 与身份行为相抵触的行为 服务对象生理上或心理上缺乏做决定的权利 （七）探索个人价值观 价值观想象： 1、如果我有100万美元，我将_______ 2、在一生中最想要的是_______ 3、如果我只剩下24小时的生命，那我将_______ 4、我将给我的孩子的忠告是______ 5、假如我能改变自己一样东西，那么它将会是 _____________ 重要价值观列表 人际关系/归属感、团队合作，物质保障/高收入，稳定，安全，创造性，多样性和变化性、新鲜感，乐趣，自由独立（时间，工作任务），被认可，受尊重，能帮助他人，能发挥自己的才能，成就感，成功，名誉，地位，自主独立，有学习/发展/成长的机会，权力（领导/影响他人），有益于社会，挑战性，冒险性，竞争，符合自己的道德观，工作环境、工作与生活平衡，家庭，朋友，亲密关系，健康，信仰，自由…… 价值观市场：准备 参照以上列表，挑选出对你来说5条最重要的价值观分别写在5张小纸条上。 在反面对你挑选的重要价值观进行描述，即要达到什么样的程度你才能满意。 现在，如果你不得不放弃其中的一条，你会放弃哪一条？将你准备放弃的这一条与其他人交换。 如果你不得不再次放弃剩下四条中的一条，你会放弃哪一条？请再次与其他人交换。（保留刚才别人给你的，放在一边。） 继续下去，直到剩下最后一条。这是否是你无论如何也不愿放弃的？ 价值观市场：交换 通过这个活动，你对于自己的价值观有什么样的了解？ 你的价值观会对你的职业选择和人生产生什么样的影响？ 影响你价值观形成的因素有哪些？ 价值观市场：讨论 真实价值观的澄清 ——美国教育家，罗伊斯?拉斯（Louis Raths） 价值形成的阶段 层次 可提问的问题 选择（choosing） 自由的选择 a.你考虑过任何一个选择吗？ b.你想可能的结果是如何？ c.你自己愿意去做吗？ 从不同的途径中选择 深思熟虑后选择 珍视（prizing） 重视与珍惜自己的选择 d.你觉得这么做是对的吗？ e.你愿意向谁讲呢？ 公开表示自己的选择 行动（acting） 根据自己的选择，采取行动 f.到目前为止做得怎样？ g.你下一步要怎么办呢？ 重复行动 三、 社会工作伦理守则 一、社会工作伦理 1、含义： 社会工作伦理是社会工作依照其哲学信念和价值取向发展而形成的一套实施准则，是社会工作者用来表明专业特征并指导其行为的一组道德标准和准则，是引导与规范助人活动的依据。 2、价值与伦理的区别：前者是抽象的理论层面的对人和社会关系的规定，后者是将这种价值观转化为具体实务活动时在操作层面上对人的行为的一种指导和判断准则。 3、功能： 作为专业行为的指南 作为社会工作者在实现其功能时应该遵守的实际操作原则 作为评估社会工作实施成效的标准。 2、社会工作伦理的内容（美国社会工作伦理守则）： 社会工作者对案主的伦理责任：案主利益首要性/案主权利和特权/保密和隐私/费用 社会工作者对同事的伦理责任：尊重/公平/礼貌/处理同事的案主 社会工作者对工作机构的伦理责任：尊重承诺 社会工作者作为专业人员的伦理责任：适当性/能力和专业发展/服务/诚实/学问和研究 社会工作者对社会工作专业的伦理责任：维持专业正直/社区服务/发展知识 社会工作者对社会的伦理责任：促进普遍福利。 3、我国社会工作价值伦理建设面临的挑战 伦理价值的冲突是社会工作本土化进程面临的首要挑战； 强调个人主义还是集体主义是东西方社会工作伦理价值冲突的核心； 构建本土专业价值伦理体系是中国社会工作面临的首要任务。 不是指因为专业服务处置过失或错误而导致的违反专业伦理的行为，而是指面对案主问题处置或需求满足时，有两种以上的价值、规范或伦理守则同时存在，而不容易做出适当选择。如： 工作者在咨询时发现，服务对象将有严重伤人行为。如果工作者对该信息予以保密，似乎很好地遵守了行为守则，但是他人可能会受到伤害。在此情况下，工作者应该如何应对呢? 工作者所在机构有工作条例，但是其个人也有自己的专业判断。当在具体服务过程中两者出现矛盾时，工作者应该