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第八章企业战略评价与选择讲述
第八章 企业战略评价与选择 * 第一节 企业战略评价 1 第二节 企业战略选择 2 目录 * 第一节 企业战略评价 一、企业战略评价的概念 企业战略评价包括两个方面: 一是战略方案评价,即在战略决策前对战略方案的评价; 二是战略实施评价,即对战略实施过程中战略活动的评价。对战略方案的评价是指运用科学的方法和程序,对战略方案进行综合分析和论证,并预测战略方案的未来效果及战略实施过程中可能遇到的风险。企业战略方案评价主要是对企业在战略期内所实施的各种战略的评价,因此,必须建立在科学的预测基础上。 * 二、企业战略评价标准 企业战略评价所涉及的因素很多,因此,评价的标准是多元化的。战略学大师理查德?鲁梅特(Richard Rumelt)提出了可以用于战略评价的四条标准:一致性标准、协调性标准、优越性标准和可行性标准。 协调性 优越性 用于企业的外部评价 一致性 可行性 用于企业的内部评价 可行性 * (一)一致性标准 在同一战略方案中,各层次、各领域的目标和政策应该是一致的。组织内部的冲突和部门间的争执可能就是战略不一致的征兆。鲁梅特提出了以下三条准则,以帮助管理者判断组织内部战略是否一致。 (1)如果企业组织中更换了人员后,管理问题依然存在,那么,出现问题的原因就不是因为人,而是因为事,在这种情况下战略存在不一致性。 (2)如果企业内一个部门的成功意味着另一部门的失败,就说明战略存在不一致性。 (3)如果在战略实施的过程中,不断有政策性问题被提交给高层领导来解决,则说明战略存在不一致性。 * (二)协调性标准 协调性标准是指在进行战略评价时,既要考虑单一因素的影响,又要考虑多种因素的综合影响。企业战略必须要适应外部环境和内部环境的综合变化。例如,某一地区经济增长的原因是多种因素综合作用的结果,如政策、技术、资源、人口和教育等因素。 (三)优越性标准 企业所选择的战略必须能够在特定的业务领域内使企业创造和保持竞争优势。一般情况下,竞争优势源自资源、技能和位置三个方面。 * (四)可行性标准 一个好的战略要做到既不过度消耗可利用资源,也要做到不造成无法解决的派生问题。企业所选择的战略一定要与企业的人力、物力、财力等资源条件相匹配,与企业的管理、技术、文化相匹配,确保战略的实施与落实。战略目标的制定要既有挑战性,又有可行性。 * 三、企业战略评价的过程 (一)企业战略方案的评价过程 企业战略方案评价的过程包括以下十个阶段: (1)分析各战略方案与战略环境的匹配性。 (2)分析企业的现有经营状况及发展趋势。 (3)分析现有战略对企业战略目标的保障程度。 (4)根据企业战略目标的要求,分析和比较各方案的有效性以及其保证战略目标实现的可能性。 (5)分析各战略方案对资源条件(人力、物力、财力)的要求。 * (6)分析各战略方案与企业组织和管理的匹配性。 (7)分析各战略方案与企业内部的市场营销、生产、研究与开发、财务、人力资源等各职能管理的协调性,以保证协同一致。 (8)分析各战略方案中战略阶段的划分是符合企业发展的实际。 (9)比较各战略方案的优缺点、风险及效果,提出战略性的补充措施。 (10)预计企业战略实施过程中的风险和阻力,以及克服困难的可能性。 * (二)企业战略实施评价过程 企业战略实施评价包括三项基本活动: (1)考查企业战略的内在基础。这一活动主要是对企业所处的外部环境及企业内部素质进行评价,分析内外环境变化对企业战略目标可能带来的影响。 (2)战略绩效衡量。将企业的战略目标与战略活动的实际绩效进行对比,以寻找绩效不佳的原因及误差因素。 (3)分析原因,采取对策。根据业绩衡量的结果,认真分析,寻找原因,并采取切实可行的措施弥补偏差。 * 四、企业战略评价的方法 企业战略评价的方法有很多种,常用的有SWOT分析法、波士顿矩阵(BCG)法、内部要素评价矩阵(IFE)法、竞争地位—生命周期矩阵、定量战略规划矩阵(QSPM)法、大战略矩阵、平衡计分卡等。本章主要介绍竞争地位—生命周期矩阵、定量战略规划矩阵法、大战略矩阵和平衡计分卡。 * (一)竞争地位——生命周期矩阵 行业生命周期可以划分为幼稚期、成长期、成熟期和衰退期。企业的竞争地位可分为主导地位、强劲地位、有利地位、可维持地位和软弱地位五种类型。 根据企业所处的周期阶段和竞争地位不同,可采取不同的战略对策。 * (二)定量战略规划矩阵法 定量战略规划矩阵(quantitative strategic planning matrix,QSPM)法是指
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