表格化管理体系构建研究详解.ppt

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江苏省专用通信局 表格化管理体系构建研究 研究思路与方法 选题意义及目的 研究成果与应用 常见问题和结论 - 目 录 - CONTENCTS 选题的意义及目的 选题背景 概念界定 可行性说明 研究目的 选题背景 表格化管理体系构建研究   大势所趋 势在必行 当前,信息化、全球化浪潮击碎了传统社会的各种生硬边界,原有的粗放笼统型管理模式已经不能适应时代发展的步伐。 政府权力清单制度 推行政府权力清单制度是党的十八届三中、四中全会提出的全面深化改革和推进依法治国的重要内容。 加强作风建设 提高管理水平 与专用通信发展形势要求相比,我局在内部管理规范化建设方面还存在一些问题。 概念界定 表格化管理体系构建研究   所谓表格化管理体系 , 是采用系统思维的创新管理方法,通过运营体系建设,深入分析和辩识“职能”和“职责”的关系,杜绝职能分配的管理“真空”。运用流程控制的工作方法,规范职能运作,理顺业务流程,消灭管理“盲区”和“死角”。以表格为载体 , 用表格化工作语言固化职能、优化流程、提高工作效率,实现管理创新的新型管理模式 表格化管理是提高管理水平,尤其是管理效率,做到“事有所知,物有所管,人尽其职,物尽其用”的较好方式。 可行性说明 表格化管理体系构建研究    PDCA 循环 管理学上有一个著名的PDCA循环: P—Plan 计划 D—Do 执行 C—Check 检查 A—Action 改善 有效的管理,必须完整包含这几个步骤,而表格,就是PDCA管理循环最直观的表达。将纷繁复杂的管理工作分门别类,会让我们的思想条理清晰,避免无序造成的时间和费用的浪费。 p D C A 研究目的 表格化管理体系构建研究   构建表格化管理体系 “傻瓜相机”式管理模型即流程设计与管理表单相结合的表格化管理模式。本课题主要针对我局已经编制出台的各项管理制度逐项制定出一套标准化流程,通过严谨的工作流程管理,使工作人员各司其职,逐步使办公室精细化管理工作由制度约束向文化约束的方式转变,为办公室整体精细工作能力的提高提供有效支撑。 研究思路与方法 研究思路 流程图设计 表格设计 研究思路 表格化管理体系构建研究    01 观念引导阶段 深入学习表格化管理知识,强化表格化管理新理念,形成良好的舆论氛围 03 流程表格设计 统一量化指标节点要求,规整表格,形成表格图库和流程图库 02 管理业务流程清理 本职岗位上所有工作内容以流程 的形式做一个详尽的归纳诠释,简化整合,使整个工作更加协调 04 体系推进试行 全局范围内实施表格化管理模式,建立 员工“做事前先找表”的新型管理素养 05 管理体系固化及总结 用表格化工作语言固化职能,优化流程,提高效率,实现管理规范化目标 流程图设计 表格化管理体系构建研究   理顺工作过程,界定流程范围,确定参与该工作过程的各个部门(或各个岗位),以及它们的职能及作用。 绘制管理流程图,同时,所有与流程相关的人员认真研究理解和分析流程的准确性。审核、讨论,对流程进行精调,对不适当之处进行调整和修改。 设计的流程开始在工作中试行,认真的分析研究反馈信息。流程对现有的流程图进行优化与再造,最终确定流程 01 流程初步确定 02 绘制流程图 03 流程试行 04 反馈优化 05 确定流程 流程图设计模板 表格化管理体系构建研究   表格设计 表格化管理体系构建研究   管理业务流程表格设计规范:形式美观,布局干净简洁。内容简约,意思表达要精准、到位,一语中的。依据单位目前或者未来所处的环境和发展状态,在一定时间和一定范围内普遍适用。 管理业务流程表格的设计步骤:将表单的行、列看成坐标的横轴和纵轴,将需要表达的内容植入坐标并予以展现。Word创建表格,编辑内容,设置属性,修饰表格。 表单的修订和完善:根据单位实际情况发生变化的增减表格内容,完善表单操作性。 1 2 3 表格设计模板举例 表格化管理体系构建研究   研究成果与应用 表格库 综合管理流程图库 业务部门流程图库 表格库 表格化管理体系构建研究   综合办公 1.文书资料收发登记 2.保密文件借阅和销毁 3.档案室管理 4.公章使用管理 5.文印室管理 6.法人、组织机构代码证使用管理 会务接待 1.会议通知单 2.会务工作清单 3.接待工作清单 4.外出调研工作清单 5.公务接待费用报批表 资产管理 1.办公用品管理表单 2.固定资产购置 3.固定资产验收 4.固定资产盘点 5.固定资产折旧 6.固定资产报废

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