职场36计讲述.ppt

第一计：背后赞美他人的力量 第四计：穿着打扮别超过你的领导 1、过度打扮会引起 第五计：汇报思想的习惯 第七计：把握上司、下属、同级关系的秘诀 1、同事议论他人事学会 第八计：换取报酬的秘诀 第九计：内、外在素质在职场中的价值与作用 6、电话响起主动接起，不要影响谈话 第十计：授人以鱼，不如授人以钓鱼的方法 1、下属请教时要耐心相教 2、主动帮助属下做职业计划 ? 提升个人素质部分 ? 提升个人技能部分 3、协助下属达成某项工作，功劳属于下属 4、鼓励、认同、欣赏您的下属，创造长久积极的工作动力 第十一计：领导犯错要懂得应对 第十六计：欣赏你的竞争对手 4、将“对手”的弱势变成自己的优势 第十七计：工作、生活两码事，别用情感溶进工作 4、生活中上司更要关怀朋友 第十八计：批评自我 第十九计：与上司（领导）交流时别让电话打断 第二十计：见到上司（领导）主动打招呼 第二十一计：不占公司财产小便宜 第二十二计：学会安排每日个人工作计划 第二十三计：少在朋友（客户）面前炫耀 第二十四计：最好做到少请假 第二十五计：任何场合你保持的是公司的形象 第二十六计：开会何不早到几分钟 第二十七计：多做工作不吃亏 第二十八计：不轻易承诺 第二十九计：职场千万别有自以为是 第三十计：工作电话指引 第三十一计：别为做错事情找辩解 第三十二计：善意的谎言你会吗？ 第三十三计：学会上下打成一片 第三十五计：上司与下属沟通要讲方法 第三十五计：凡事注意细节 第三十六计：凡事预想好结果 4、?? 该拿则拿，不该拿千万别拿；拿时真诚要道谢 1、?? 上司安排工作多是对你的信任 2、?? 加班加点别主动要报酬 3、?? 付出多、回报少，也许上司在考验你 1 、对做事情没有十成把握别承诺做到 2 、对做事情有十成把握承诺做八成 3 、别对下属许诺好处 4、下属付出太多，应主动找上司争取利益， 切记莫为自己争取利益 上司不会给提升机会 下属不乐意追随 犯错别人不会原谅 付出再多回报一定会少 是自我烦恼的根源 自 以 为 是 1、?? 上司打电话，工作上的事情尽量做记录 2、?? 接听电话尽量让对方多说你少说 3、?? 接听电话千万别先挂机 4、?? 接听电话尽量“您好！”在前，“公司”在后 6、?? 纠正错误不要对同事有火气 1、?? 上司批评你时保持沉默 2、?? 待上司火气冲天结束后讲明原因 3、?? 对错不重要，知错必改为最好 4、?? 纠正错误一定给上司回应 5、?? 谁问你上司发火的原因，要保持沉默 4 、同事的私生活闭上你的眼，蒙上你的耳 1、不是大错要为属下大事化小 2 、上司太太问上司私生活情况：“对不起，我工作忙没在意” 3、为公司“商业机密”的，一问三不知 5、?? 同事小聚别忘告诉上司 1、请客人吃饭多代替上司饮酒 2、?? 请客人吃饭要学会点菜单 3、?? 别让上司总卖单 4、?? 轻松一下别忘邀请上司 4、与上司谈论事情莫公开 1、谈工作别关门 2、不要经常同一属下单独沟通 3、重要的事情长谈请远离公司，下班谈 “机器”原理 成长积累 人脉积累 认同积累 经验积累 细 节 强烈的积极暗示 学会放松心境 多听音乐、高声歌唱 让生命疯狂起来 好结果 好心情！好结果 * * 《职场三十六计》 信念造就辉煌人生！ 赞美你的上司与下属 谁反对你，你更要赞美他 在客户面前赞美其他客户 赞 美 赞美你的竞争对手 第二计：好汉不提当年勇 1、提起成功的过去会令人生厌 2、无论如何也要成功 选择可成功的行业工作 3、未成功前做聆听者而不做演讲者 4、莫气馁，人生仅有三次大成功，你还有机会 第三计：职场中的面子“几斤几两” 1、永远拥有“老百姓”的心态 2、面子值多少钱？值几斤几两？ 3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨 优秀的上司 平和的态度 微笑的面孔 伸出热情的手 温柔的声音 ? 有贪污行为之嫌 ? 不求上进之嫌 ? 工作不踏实之嫌 ? 臭美，有什么了不起之嫌 2、会引起陌生客人把你当主人 3、上司会对你产生不悦 4、怎样穿着为最佳 观察上司平时的穿戴 平整、淡雅就是最好 1、老板不是老虎，也是人（聊天） 2、完成工作“马上”汇报 3、不清楚时间又有何妨 ? 询问时要多找几个解决方法 ? 让上司做决定再行动 第六计：学会感恩，懂得做人 1、提职要感谢下属 2、下属完成工作好，请吃顿饭别小气 3、出差旅游，回家回来别忘带点土特产 4、感激下属，感恩上司的话常常挂嘴边 5、对待老板（上司）的太太、孩子要特殊 6、对下属的父母来探亲，老板别忘请顿饭 7、员工有病要问寒问暖 3、有人议论你要装聋作哑 ? 嗯…… ? 哦…… ? 是吗？我怎么没注意到 2、千万别做传话筒 ? 一问三不知 ?